国寿e家新功能介绍
用e家做赢家

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契约撤销

保全

理赔

积分管理

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对于实时代扣的新单(未生效、非捆绑万能)，可以通过国寿e家进行撤销，而不再需要去柜面操作。

只要是实时代扣的投保单，在扣费前

（点击确认交费前）都可以进行自主撤销！

找到要撤销的投保单:

1)选择后点击“要约撤销”     2)填写撤销原因

3)发送验证码                 4)输入验证码

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契约撤销

保全

理赔

积分管理

保全是本次新增的功能，虽然目前系统只有几项保全操作，但未来将开放很多的保全操作，以方便销售员展业需要，通过活动量，提升服务水平。

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变更联系方式-1

投保人、被保险人为同一人的，系统只显示投保人信息，不再分投保人、被保险人展示联系信息。

姓名、证件类型、证件号码不允许修改

销售员可以通过保全变更客户联系地址、邮编、工作单位、电子邮箱中的一项(或多项)信息。

变更联系方式-2

1、如果联系地址、邮编、工作单位、邮箱等四项联系信息中一项或多项为空，系统提示用户补充完整(“xxxx信息为空，请补充完整");

2、e投宝触发的授权码短信信息内容如下：尊敬的xxx（先生/女士）：您尾号为xxxxxx的保单正在由我公司销售人员xxx申请联系信息变更业务，授权码为：xxxxxx，请及时输入。

投保人、被保险人不为同一人的

变更交费频次

    以下几种情况，交费频次变更对应的功能键“修改”为灰色，不允许进行变更操作:

1)保单状态为失效或销户

2)交费方式为趸交或年交时

3)交费期满

1、点击交费频次对应的功能键“修改”，如果完成或未取消该项操作,不能进行其他项目的操作;

2、交费频次变更成功，新的交费频次自下一保单年度生效对应日期生效

3、e投宝触发的授权码短信信息内容如下：尊敬的xxx（先生/女士）：您尾号为xxxxxx的保单正在由我公司销售人员xxx申请垫交方式变更业务，授权码为：xxxxxx，请及时输入。

变更垫交方式

系统可以变更垫交方式。

变更红利领取方式

保单的红利领取方式由其他形式变更为“累积生息”

以下几种方式，系统禁止此项操作：

1)保单状态为失效或销户；      2)保单无红利权益；

3)一年期及以下险保单；        4)红利领取方式为抵交保费或累计生息。

e投宝触发的授权码短信内容如下：尊敬的xxx（先生/女士）：您尾号为xxxxxx的保单正在由我公司销售人员xxx申请红利领取方式变更业务，授权码为：xxxxxx，请及时输入。

附加险终止续保

尊敬的xx男士/女士：您尾号为xx的保单正在由我公司销售人员xx申请附加险终止续保业务，授权码为：xxx，请及时输入。

续期交费账户授权/变更