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给付流程及话术介绍52页.ppt 约访前准备 心理准备 明确此次拜访客户的目的：(１）送达感谢信及满期给付通知书；（２）准备回答客户针对分红及满期提出的问题并进行异议处理； （３）收集客户需求和建议；（４）进...
查看详细内容 自保件话术 针对离职业务员 一、强调保险的保障功能 1、 客户：我当初投这份保险是出于考核的要求，现在我都离开平安了，没必要再续保了。 保全外勤：正是由于当初您的明智之举...
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所有的反对的问题都是契机8页.ppt 体检太麻烦了， 我也不愿意去看医生， 这张保单就算了吧 外面下着雨，您不想淋湿身体，又不想拿雨伞，有可能吗？——的确有可能，只要您多穿一件衣就行，那就...
查看详细内容 1、“柯受良：工作危险无人承保，家人遭受经济困局”案例（家庭保障） 柯受良没买保险，而且柯受良因为性格豪爽，因此收入虽多，却没什么积蓄。而且，柯受良从事高危险的特技活动，很少有保...
查看详细内容 附件三十四 演练---反对问题处理 演练的目的 1.习惯于面对客户的反对问题。 2.模拟实战, 增加历炼。 3.观察别人演练, 取长补短,积累经验。 4.作为主...
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异议处理23页.ppt 1、间接法——婉转的 （是的…，但是…） 2、询问法——针对的 （为什么…，请教您&he...
查看详细内容 四、“退休养老金”的需求建议书说明话术（剧本） 险种组合：鸿祥（778）20万+99安心（159）2档+附加意外伤害（196）10万+附加意外伤害医疗（197）2万 业：何总，...
查看详细内容 我现在还没有结婚 客户提出的反对问题，到底有没有理由？ 其实客户已经告诉你，他要买保险，只是不是在现在对吗？而在是结婚以后，对不对？如果一个人需要买保险，问题是什么时候，其实解决是很简单的，而让一个人...
查看详细内容 我们常常纵容客户乱说话，而客户亦纵容我们乱说话。 而我们一直要说，客户一直不要听，这样的沟通是没有效果的。客户经常敷衍我们，如果你是个普通的业务员，他会继续乱说话，你甚至于不知道该怎么办，所以你要证明你...
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拒绝处理11页.ppt No need ——我买保险太老了。 ——我是单身，谁需要我保护呢？ ——我已经有了太多的保险，我...
查看详细内容 保险需求诊断话术演练随堂讲义 客 户：欧阳先生 欧阳太太 &nb...
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08话术投影片23页.ppt 寒暄、赞美 -----让彼此第一次接触的紧张心情放松下来； -----解除客户的戒备心； -----建立信任关系； -----拉近彼此的距离。
查看详细内容 提问话术： 1、你认为自己退休后每月拿多少钱才够用？ 你认为什么时候开始存这笔钱比较好呢？ 这笔钱只能住里加，不能往外拿，你认为对不对呢？ 这笔钱必须安全第一，增值第二，对不对？ 你认为存在哪里...
查看详细内容 一、接触与开门话术 1、 你觉得保险公司赚不赚钱呢？（赚！）那么现在有一种既能解决你所担忧的健康问题，又能分享保险公司利润的分红健康保险，你想不想知道呢？ 2、 因遭遇意外或疾病而...
查看详细内容 1、 您说得对，正是为了抵御通货膨胀和利率的波动，我们公司新近推出了在国际上都很流行的新险种--。它最大的特点就是，你不仅拥有保障，更可以参与保险公司的利润分配，利用保险公司的投资策略...
查看详细内容 接触开门话术 1、 您一看就知道是一位很有见地、知识渊博的人，站在您这么一位老板和家长的角度，您觉得保险对企业、对家庭有什么样的作用？ 2、 客户先生： 请问以前有没有保险公司的人...
查看详细内容 推销是一门学问，更是一门艺术，不得要领，难得真谛。要知道为什么来推销保险，还要知道怎样去推销保险，这一来一去正所谓知其然而知其所以然。而我们平常所看到的绝大部分业务员要么是知其然而不知所以然，要么是不知其...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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