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分红险上市背景分析客户不同层核心需求点营销逻辑22页.pptx

  • 更新时间:2025-12-04
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分红险上市背景分析与分层营销逻辑:低利率时代的家庭资产配置新范式

引言:当稳健成为一种稀缺资源

2025年的中国金融市场,正经历着多重变革力量的交汇与重塑。一年期存款基准利率从1993年的10.98%历史高位降至0.95%的历史性低位;普通型人身险预定利率从曾经的4.025%下调至2.0%;资管新规全面实施,理财产品净值化转型打破“刚性兑付”神话;60岁及以上人口占比突破22%,超3.1亿老年人面临养老金替代率不足45%的现实困境。

 

在这个“低利率、净值化、老龄化”三浪叠加的时代背景下,投资者陷入了前所未有的焦虑:一方面,风险偏好因市场波动而趋于保守;另一方面,对收益的期待并未因环境变化而消减。正是在这样的市场裂缝中,分红型保险应运而生,以其“本金安全与收益弹性”的独特平衡,悄然崛起为稳健型投资者的“避风港”与“压舱石”。

第一部分:四大时代背景——分红险崛起的必然性

1.1 低利率环境成为新常态

全球已进入低利率时代,这是理解当前金融市场所有变化的基础背景。中国一年期存款基准利率从199310.98%的峰值,经过三十余年的持续下行,至2025年已降至0.95%。与此同时,普通型人身险预定利率也经历了从4.025%2.0%的调整。

 

这一趋势背后的经济学逻辑:

 

经济增长中枢下移,资本回报率随之降低

 

货币政策为刺激经济而维持宽松

 

人口结构变化导致储蓄率相对投资需求过剩

 

对投资者的直接影响:

传统以银行存款、国债为代表的固定收益产品收益率大幅下降。以三年期定期存款为例,利率已从十年前的4%左右降至目前的1.55%左右。这意味着同样100万元的存款,年利息收入从4万元锐减至1.55万元,降幅超过60%

 

在这种环境下,能够锁定长期利率的金融工具变得尤为珍贵。分红险通过预定利率锁定机制,为客户提供了抵御利率下行的确定性保障,成为利率下行周期中的稀缺资源。

 

1.2 资管新规打破刚兑,净值化转型

2022年资管新规全面实施,标志着中国资产管理行业“打破刚兑、净值化转型”的最终落地。这一变革的影响深远而持久:

 

理财产品的风险属性回归:

 

银行理财不再保本保收益,出现亏损成为可能

 

净值波动成为常态,投资者需自行承担市场风险

 

产品结构复杂化,普通投资者难以准确识别风险

 

投资者心理的悄然转变:

在经历多次理财产品净值波动甚至亏损后,客户的风险偏好显著趋于保守。但这并不意味着他们对收益的放弃,而是寻找一种新的平衡——在可接受的风险范围内追求相对较高的收益。这种“保守中求进取”的心态,正是分红险目标客群的典型心理特征。

 

市场空缺的出现:

传统保本理财退出历史舞台,留下了一个巨大的市场空白。客户需要既能保证本金安全,又能分享经济发展成果的金融工具。分红险恰恰填补了这一空白——主险账户提供确定性的保底收益,分红账户提供分享超额收益的机会。

 

1.3 人口老龄化与养老需求爆发

2024年末,中国60岁及以上人口占比已达22%,超过3.1亿人。与此同时,社会基本养老保险替代率预计不足45%,而世界银行建议的养老替代率不低于70%才能维持退休前生活水平。这意味着养老资金缺口巨大且日益扩大。

 

养老金融的三重挑战:

 

资金充足性挑战:多数人仅靠基本养老保险无法维持退休前生活品质

 

资金长期性挑战:退休后生活可能长达30-40年,需要与寿命等长的现金流

 

资金安全性挑战:养老资金不容有失,安全性压倒一切

 

分红险的养老适配性:

 

长期性:保险期间可覆盖终身,提供与生命等长的现金流

 

安全性:主险账户保底收益确保基本生活需要

 

成长性:分红机制让养老金有机会跟随经济发展而增长

 

纪律性:强制储蓄特性帮助克服人性弱点,确保养老储备落地

 

1.4 监管导向与国际经验

监管机构的政策导向为分红险发展提供了有力支持。在当前经济周期波动加大的背景下,监管机构鼓励开发能够平滑经济周期、提供长期稳定回报的产品。分红险正是符合这一导向的典型代表。

 

国际经验的启示:

在全球成熟保险市场,分红险长期占据主导地位:

 

英国分红业务占寿险市场比例长期超过50%

 

香港终身寿险和储蓄险大多以分红形式存在

 

瑞士再保险《Sigma》报告显示,英、法等国分红型产品在寿险业务中占有绝对主导地位

 

这些国际经验表明,随着金融市场发展和投资者成熟,分红险因其独特的平衡特性,往往成为市场的主流选择。中国保险市场正沿着相似的发展路径前进,分红险的崛起符合市场发展的内在规律。

 

第二部分:产品内核解析——分红险如何实现“安全与弹性”的平衡

2.1 双重账户结构:确定性与可能性的精妙组合

分红险的核心创新在于其双重账户结构,这一结构巧妙地平衡了确定性与可能性:

 

主险账户:确定的保底复利

 

以预定利率(如1.75%)为基础,提供确定性的增值

 

现金价值写入合同,不受市场波动影响

 

形成资产配置的“安全垫”,确保最差情况下的基本收益

 

分红账户:浮动的超额收益

 

分享保险公司实际投资回报超过预定利率的部分

 

分红水平不保证,但提供获取更高收益的可能性

 

形成资产配置的“增长极”,追求优于市场平均的回报

 

三重收益期待:

 

主险账户确定保底年复利增值

 

分红账户终身博取派发高收益可能

 

分红二次增值的三种选择:转入万能账户、交清增额、累计生息

 

这种结构就像一艘配备稳定器和风帆的船:稳定器(主险账户)确保船不倾覆,风帆(分红账户)则借助风力(经济成长)让船走得更快。

 

2.2 分红来源与机制:利差为核心的分配逻辑

理解分红险,必须深入其分红机制:

 

分红主要来源:利差

对于增寿类、年金类分红险,分红主要来源于利差,即:

可分配盈余 = 法定责任准备金 × (实际投资回报率 - 预定利率)

 

责任准备金的意义:

 

这是保险公司为履行未来赔付责任而提取的资金

 

对于增额寿、年金险,长周期内约等于现金价值

 

是保险公司进行长期投资的主要资金来源

 

一个重要公式:

预定利率越高,在同等投资回报率下,分红就会越少。这是因为预定利率是保险公司对客户的保证,这个保证越高,公司承担的成本越大,可用于分红的盈余就越少。这也解释了为什么在低利率环境下,分红险反而更具优势——较低的预定利率为分红留下了更大空间。

 

2.3 分红实现率:检验兑现能力的核心指标

对于潜在客户而言,最关心的问题往往是:“分红真的能实现吗?”回答这个问题,需要引入分红实现率这一关键指标。

 

分红实现率的定义:

分红实现率 = 实际派发红利 ÷ 产品说明书中的演示红利

 

这一指标的意义:

 

是检验保险公司分红承诺兑现能力的客观标准

 

反映公司投资能力、风险管理水平和盈余分配政策

 

帮助客户建立合理预期,避免销售误导

 

如何解读分红实现率:

 

100%:实际分红完全达到演示水平

 

超过100%:实际分红超过演示水平

 

低于100%:实际分红未达到演示水平

 

一家优秀保险公司的分红实现率应长期稳定在较高水平(如100%-110%),这既体现了公司的投资实力,也体现了对客户承诺的尊重。

 

2.4 选择分红险的四大维度

面对市场上的众多分红险产品,客户应如何选择?以下是四个关键维度:

 

1. 公司实力与稳定性

选择股东背景强大、资本金雄厚、投资能力卓越的保险公司。例如,某大型寿险公司注册资本金数百亿,资管规模超万亿,过往十年平均投资收益率5.5%,这样的公司更有可能实现稳定的分红。

 

2. 分红实现率/投资收益率

检验兑现能力的核心指标。应关注公司近5年分红实现率的稳定性,以及长期平均投资收益率是否处于行业前列。

 

3. 产品保障与现金流设计

产品设计是否匹配具体需求。如养老补充应选择年金型分红险,从特定年龄开始提供生存金(保额百分比+红利),打造终身退休现金流。

 

4. 长期IRR对比

对比长期真实年化收益率。例如30岁男性年交10万交5年,60岁时保证IRR2.5%,中档分红演示IRR4.2%。虽然分红部分不保证,但基于公司历史表现和当前市场环境,中档演示具有参考价值。

 

第三部分:客户分层与核心需求洞察

3.1 普通客户层(大众市场)

人群特征:

 

年龄:25-45

 

家庭年收入:15-50万元

 

金融资产:50-300万元

 

风险偏好:稳健偏保守

 

主要顾虑:资金安全、子女教育、自身养老

 

核心需求:

 

强制储备:缺乏储蓄纪律,需要工具帮助强制存钱

 

教育储备:为子女教育准备专项资金,确保无论发生什么,孩子都能接受良好教育

 

养老规划:为退休生活准备补充养老金,弥补社保不足

 

风险隔离:建立家庭财务安全垫,防范意外风险

 

沟通切入点:现金流规划

对于普通客户,沟通重点不应是复杂的金融概念,而是直观的现金流规划:

 

“如果从现在开始,每年存X万元,连续存Y年,从第Z年开始,您每个月可以固定领到多少钱?”

 

“这笔钱可以确保您的孩子上大学时,有足够的资金支付学费和生活费”

 

“到您退休时,除了社保,每月还能多领一笔钱,让退休生活更有品质”

 

营销逻辑:从“卖产品”转向“帮助家庭建立财务安全系统”,强调产品的纪律性、安全性和现金流规划功能。

 

3.2 中高端客户层(财富管理市场)

人群特征:

 

年龄:35-55

 

家庭年收入:50-500万元

 

金融资产:300-3000万元

 

风险偏好:平衡型或增长型

 

主要关切:资产保值、税务规划、财富传承

 

核心需求:

 

资产配置:作为整体资产配置的一部分,提供稳定收益,平衡投资组合波动

 

税务规划:利用保险的税收优惠特性,进行合法的税务优化

 

债务隔离:通过保险合同设计,实现家庭资产与企业债务的风险隔离

 

代际传承:将财富安全、定向地传递给下一代,避免继承纠纷

 

沟通切入点:资产配置与所有权规划

对于中高端客户,沟通应提升至资产配置和所有权规划层面:

 

“在您的投资组合中,需要一部分提供稳定现金流的‘压舱石’资产,分红险正是这样的角色”

 

“通过保险合同设计,可以实现资产的所有权、控制权、受益权的分离,满足复杂的家庭财富管理需求”

 

“保险金信托结合分红险,可以实现财富的跨代传承,确保您的意愿得到精准执行”

 

营销逻辑:从“销售金融产品”转向“提供综合财富管理解决方案”,强调产品的法律属性、税务优势和传承功能。

 

3.3 高端客户层(私人财富市场)

人群特征:

 

年龄:45-65

 

家庭年收入:500万元以上

 

金融资产:3000万元以上

 

风险偏好:多样化配置

 

核心关切:财富保全、家族治理、社会责任

 

核心需求:

 

财富保全:在经济周期波动中保全家庭财富,抵御各种风险

 

家族治理:建立家族财富管理架构,培养接班人,实现家族永续

 

慈善规划:通过保险与信托结合,实现慈善意愿的长期执行

 

全球配置:作为全球资产配置的一部分,分散地域和政策风险

 

沟通切入点:家族治理与社会责任

对于高端客户,沟通应站在家族治理和社会责任的高度:

 

“分红险的长期稳定特性,适合作为家族财富的基石资产,为家族提供世代稳定的现金流”

 

“结合家族信托,可以建立系统的家族财富传承机制,培养负责任的下一代”

 

“通过保险金设立慈善信托,可以让您的爱心代代相传,实现更大的社会价值”

 

营销逻辑:从“产品提供者”转向“家族财富管家”,强调产品在家族治理、财富传承和社会责任实现中的独特价值。

 

第四部分:营销逻辑升级——从产品销售到需求营销、权益营销、所有权营销

4.1 需求营销:深挖客户的真实痛点

传统保险销售往往陷入“产品特点罗列”的误区,而现代营销要求从客户需求出发:

 

需求挖掘的四个层次:

 

表面需求:客户表达的明确需求,如“我想存钱”

 

深层需求:客户未明说但真实存在的需求,如“我担心自己存不住钱”

 

情感需求:与情感、价值观相关的需求,如“我希望给孩子最好的教育”

 

身份需求:与自我认知和社会角色相关的需求,如“我希望成为一个有远见的父亲/母亲”

 

沟通话术的转变:

“我们这款产品有XX特点”转变为“您是否曾经担心过......我们的方案可以帮助您解决这个问题”。

 

案例应用:

面对为子女教育担忧的家长,不是直接讲解产品,而是先引发共鸣:“现在养一个孩子真不容易,特别是教育费用越来越高。您是不是也在担心,万一将来有什么变故,孩子的教育会不会受到影响?”

 

4.2 权益营销:突出客户的权利与利益

在信息透明时代,客户更加关注自己的权利和实际利益:

 

保险合同的三大权利:

 

知情权:了解产品真实情况、公司经营状况、分红实现历史的权利

 

选择权:根据自身情况选择交费方式、保险期间、领取方式的权利

 

受益权:按照合同约定享受保险金给付、红利分配的权利

 

利益演示的透明化:

 

清晰区分保证部分和非保证部分

 

提供历史分红实现率数据作为参考

 

用客户能理解的语言解释收益计算方式

 

服务权益的强调:

除经济利益外,现代保险产品往往附加多种服务权益,如健康管理、医疗服务、法律咨询等。这些服务权益对于提升客户体验和产品价值至关重要。

 

4.3 所有权营销:聚焦资产的权属与控制

对于中高端客户,所有权的安排往往比收益本身更为重要:

 

保险合同的三权分立:

 

所有权:投保人拥有保单的所有权,可以决定保单的处置方式

 

控制权:投保人通常保留保单的控制权,如贷款、减保等权利

 

受益权:受益人享有保险金的请求权,实现财富的定向传递

 

所有权营销的沟通要点:

 

“通过保险合同,您可以实现资产所有权、控制权和受益权的灵活安排”

 

“例如,您可以作为投保人保留控制权,指定子女作为受益人,既实现了财富传承,又避免了过早失去控制权”

 

“在婚姻财富规划中,保险可以帮助界定个人财产与夫妻共同财产,提供法律保护”

 

法律属性的强调:

保险合同的强大法律属性是其独特价值所在。在债务隔离、婚姻财产保护、继承安排等方面,保险具有其他金融工具难以比拟的优势。营销沟通中应恰当强调这些法律属性,但务必基于事实,避免夸大。

 

第五部分:资产配置视角下的分红险定位

5.1 家庭资产配置的“金字塔”模型

现代家庭资产配置可形象地比喻为一座金字塔:

 

金字塔底层:安全资产(占比40%-60%

 

功能:保障家庭基本生活,抵御重大风险

 

代表产品:国债(利率约2.0%)、定期存单(三年期约1.55%)、保证收益型保险

 

分红险定位:作为安全资产的一部分,提供比存款、国债更高的潜在收益

 

金字塔中层:稳健资产(占比20%-40%

 

功能:在控制风险的前提下寻求适度增长

 

代表产品:高等级信用债、红利股票、分红型保险

 

分红险定位:稳健资产的核心组成部分,提供稳定现金流和适度资本增值

 

金字塔顶层:成长资产(占比10%-30%

 

功能:追求高增长,承担较高风险

 

代表产品:股票、基金、股权投资

 

分红险定位:通过分红机制间接参与成长机会,但风险可控

 

5.2 年龄与资产配置的动态调整

资产配置并非一成不变,而应根据年龄和家庭生命周期动态调整:

 

青年期(25-35岁):成长资产占比较高,分红险可作为长期储备的开始

中年期(35-50岁):稳健资产占比提升,分红险成为资产配置的重要部分

准退休期(50-60岁):安全资产占比大幅提高,分红险提供退休现金流规划

退休期(60岁以上):安全资产占主导,分红险提供与生命等长的现金流

 

一个基本原则:年纪越大,稳健性资产配比越高。分红险因其“下有保底,上不封顶”的特性,适合各个年龄段的稳健配置需求,但在不同阶段发挥不同作用。

 

5.3 分红险与其他稳健资产的对比

在稳健资产类别内部,分红险具有独特优势:

 

vs. 持续提供现金流的房产:

 

房产:流动性差,管理成本高,受政策影响大

 

分红险:流动性相对较好,管理简单,受政策影响较小

 

vs. 稳定分红的股票:

 

分红股票:分红不保证,股价波动大,需专业知识

 

分红险:保底收益有保证,价值稳定增长,无需频繁操作

 

vs. 不会亏损、持续盈利的企业:

 

企业投资:门槛高,风险集中,管理复杂

 

分红险:门槛相对较低,风险分散,专业机构管理

 

vs. 国债和定期存单:

 

国债/存款:收益确定但较低,再投资风险高

 

分红险:保底收益有保证,分红提供超额收益可能

 

第六部分:一线销售行动策略

6.1 观念转变:从产品推销员到财务安全规划师

销售成功的首要前提是自我定位的转变:

 

身份转变:

“保险产品推销员”转变为“家庭财务安全规划师”

“赚取佣金”转变为“帮助客户解决问题”

“一次性交易”转变为“长期服务关系”

 

知识升级:

不仅了解保险产品,还要学习基础的财务规划、税务知识、法律常识

理解不同金融工具的特点和适用场景

掌握资产配置的基本原理和方法

 

沟通方式转变:

“我说你听”转变为“共同探讨”

“产品特点介绍”转变为“问题解决方案提供”

“急于成交”转变为“建立信任”

 

6.2 工具运用:数据与演示的力量

在信息时代,专业工具的使用大大增强说服力:

 

利益演示系统的熟练运用:

 

能够根据客户具体情况进行个性化演示

 

清晰区分保证部分和非保证部分

 

用图表直观展示长期利益走势

 

历史数据的有效呈现:

 

整理公司过往分红实现率数据

 

收集投资收益率历史表现

 

准备成功客户案例(经客户同意)

 

对比分析的科学方法:

 

与银行存款、国债等传统稳健资产对比

 

与其他类型保险产品对比

 

基于相同投入的长期回报对比

 

6.3 精准画像:聚焦核心目标客户

不是所有人都适合分红险,精准定位提高效率:

 

核心目标客户特征:

 

年龄:35-55岁(养老需求最紧迫)

 

收入:稳定且有一定储蓄能力

 

家庭状况:有子女教育或自身养老规划需求

 

风险偏好:稳健型,既关注安全又希望适度增值

 

认知水平:有一定金融知识,能够理解分红原理

 

重点开拓场景:

 

企业职域开拓:与企业管理层合作,作为员工福利选择

 

老客户加保:已有基础保障的客户,推荐作为资产配置升级

 

转介绍中心:通过满意客户介绍同类型需求的朋友

 

社群营销:在亲子教育、养老规划等主题社群中提供价值

 

客户筛选标准:

 

有明确的长期财务目标(教育、养老、传承)

 

认可保险的强制储蓄和风险保障功能

 

对收益有合理预期,理解分红的不确定性

 

重视长期关系而非短期交易

 

结语:把握时代机遇,共赢分红险市场

分红险的崛起并非偶然,而是低利率、净值化、老龄化三大时代趋势交汇的必然结果。它诞生于市场对“安全与弹性”平衡的迫切需求中,成长于监管鼓励和市场成熟的土壤上,最终将成为中国家庭资产配置中不可或缺的一环。

 

对于保险公司而言,分红险是产品结构优化、服务能力提升的重要抓手;对于销售人员而言,分红险是从简单销售向专业顾问转型的关键契机;对于客户而言,分红险是应对不确定未来的确定工具。

 

在这个变革的时代,成功属于那些能够深刻理解市场趋势、准确把握客户需求、专业提供解决方案的从业者。分红险市场的大门已经敞开,机遇与挑战并存。唯有以客户为中心,以专业为基石,以长期为视角,才能真正把握这一时代机遇,在帮助客户实现财务安全的同时,也实现自身职业生涯的跨越式发展。

 

当每个家庭都能通过科学配置建立起坚实的财务安全垫,当每个人都能在晚年享有有尊严、有品质的生活,当财富能够在代际间平稳传承并创造更大价值——这不仅是保险行业的价值所在,也是每个从业者职业成就的源泉<

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