银行大厅与高低柜 互助销售要点柜员理财经理大堂经理柜面推介话术理财经理话术理财经理存量客户理财经理邀约话术销售的难点及突破 大厅与高低柜面互助销售流程低柜理财经理营销高柜人员“开口甄选”(一句话或一个动作)高柜人员“鼓励...
查看详细内容执行层面的培训与辅导目的:在新的监管环境下,让我们的总监、部经理、督训明白自己工作的使命和工作方法各层级人员的分工总监;支行层级领导的沟通,确保相应培训活动可以正常进行,并及时将活动情况进行反馈。营业部经理:按总监商谈的...
查看详细内容工程 目 录**外训运作背景Top—顶 尖TEAM—团 队TRAINNING—培 训**外训概述应总公司号召,配合XX银代3大工程的推动。**分公司自2013年年初起开始至今,运用独具优势的渠道关系,与银行已联合开展...
查看详细内容" 全国银保网点经营培训班晚班研讨大纲 ---银保各层级人员培训教材课程设置" 小组:第____组 成员: 教材体系 教材名称 序号 课程名称 课时 课程分类 课程目标 课程设置...
查看详细内容银保客户服务经理的工作职责与职涯规划课程目录认清两个问题?一、引言1、什么是客户经营? 2、为什么要做客户经营?一、引言客户经营是银保条线价值贡献及提高盈利能力的主要销售模式,它依托于上游产业链~~网点经营获取的丰富的客...
查看详细内容客户经理人力 全年月均"1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 118 119 120 129 134 116 12361 60 ...
查看详细内容银保区部管理者工作职责—— 总公司银代发展中心培训部 ——漏斗现象 自己只能讲出心中所想的80% 别人听到的只是你心中所想的60% 别人听懂的只是你心中所想的40% 别人执行的只是你心中所想的20% 角色定位“管理者是这...
查看详细内容网点没出单怎么办?目前网点所面临的困惑有:1、客户不认可保险,对保险有抵触情绪 2、柜员开口讲保险意愿低 3、所主任对保险考核力度不大 4、同业竞争激烈,部分网点有同业撮单现象 5、同业利益诱惑6、天时、地利、人和,自然...
查看详细内容5个W搞定网点新产品培训怎么做新产品网点培训?前言高端大气上档次低调 奢华有内涵5 W 理论Why —— 为什么要培训?(需求、意愿)What —— 培训什么内容?(理念、产品、技能)When —— 何时进行...
查看详细内容业务转型 产品先行——银保期缴产品开发需求单位:万元——数据来源:同业交流数据XX年全国银保期缴保费排名(前十) XX年银保整体保费负增长,但各大公司依然未放慢期缴业务发展的脚步,因为这是银保业务发展的必然方向,是从规...
查看详细内容网点期交黄金五部曲 --通俗版客户1、识别接触2、需求激发5、销售促成4、拒绝处理3、产品推介网点营销黄金五部曲一、识别接触【询问识别】:师傅,你好!您办啥业务?(客户会有很多回答,但是不管办理什么业务都要热情接待帮忙抽...
查看详细内容注:1、向保监会报送按照省级分支机构分别统计的数据,向各保监局报送按照地市级分支机构分别统计的数据。2、统计2011年银邮渠道客户投诉的情况,既要包括投诉处理系统记录的投诉件,也要包括分支机构手工投诉台账记录的投诉件。
查看详细内容银保标准化营业部运作快速提高基层单位团队产能 快速提高在合作渠道中占比 快速提高银保团队管理水平 快速提升银保渠道创费能力标准化营业部运作意义1、组织保障: 成立建标工作领导小组:组长由省公司总经理室担任,执行组长由省...
查看详细内容----银保标准化营业部建设专题推进专业化经营 实现精细化管理目 录标准化定义及意义 标准化营业部内涵 标准化营业部搭建标准化是“在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准,达到统一...
查看详细内容重点项目进展情况——V财富项目目 录再识“v财富”项目意义“v财富”项目实施相关配套举措“v财富”项目实施节点业绩追踪“v财富”项目实施落实要求一、"V财富"的重要意义阐述 1、关于"V财富"的定义: (1)不是一个简...
查看详细内容今日长缨在手,何时缚住苍龙 ——用好培训,不只是将保单变大产品产出鸿福76% 鑫运16% 红C8%中行48% 农行14%、招行13%、直销11% 工行8%、建行6%100万3张、50万2张、 30万2张、20万12张、1...
查看详细内容银行保险经营思考目 录回顾及现状 我们的思考银保建设持续三年稳步推进专业化建设助推了银保业务的高速成长与人力规模的快速扩张。进入 ,银保市场格局发生了新的变化。。。。。。单位:万元同业25家公司数据来看,1月份实现规模保...
查看详细内容因人而异适时激励激励的概念激励的方法金口常开福自来---提高开口量的秘籍课程大纲柜员不愿开口的原因 提高柜员开口率的方法万一网制作收集整理,转载请注明出处,违者必究一、柜员不愿开口的原因:1、自身观念—无所谓2、同业公司...
查看详细内容场景一:(贵宾室)专员:您好!请问您办理什么业务客户:存钱专员:存定期还是存活期客户:都可以专员:那你做过我们银行的理财没有呢?客户: 没做过专员:哦,没做过,那我带你到理财经理那里了解一下嘛客户:好嘛专员:这是我们理财...
查看详细内容大纲期缴 销售不畅原因分析外部原因柜员销售状态不积极网点负责人对待期缴 不够重视期缴 销售不畅原因分析内部原因客户经理对网点期缴培训不足客户经理和网点沟通不足客户经理销售期缴的自我排斥我们可以改变应对措施找到排斥心理的 ...
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