保险获得资格函入住还需要缴费吗？答：符合入住条件的保险资格函客户入住，需要缴纳相应费 用，具体费用以届时相应社区公布的价格为准。月费可以直接从保险收益里面抵扣吗？答：目前暂时不提供保险收益直接抵扣的交费方式，客户可 以自行领取保险收益后再支付社区的相关费用。保险收益可以覆盖月费吗？答：需缴纳的各项服务费用是根据实际运营社区的情况制定的，具体金额以届时公布为准。是否能够覆盖也跟购买的保险多 少有关。保险产品买得越多是否可以享受更多优惠？答：同一版本资格函的保险客户权益都是一样的。  5.是否入住太保家园养老社区对保险收益有影响吗？答：没有影响。养老社区的收费项目有哪些？

答：养老社区的收费项目具体内容需要根据届时社区运营后 公布的项目为准。太保家园养老社区提供的服务项目及内容有哪些呢？就是入 住后客户可以享受到哪些服务？答：养老社区的服务内容，需要以届时社区运营后公布的内 容为准。客户获得保证/优先入住权，如果配偶同住是否需要交纳入门 费？答：配偶同住，不需要交纳入门费，只需交纳第二人服务费 即可，具体费用以届时公布的收费标准为准。四、对接实务篇客户购买保险产品，总保费达标太保家园资格函门槛以后是 否默认自动获得太保家园资格函？答：不是，客户总保费达标太保家园资格函门槛以后，必须 完成签字确认，方可获得太保家园资格函。必须由投保人本人签字，其他人签字均不被认可。

若客户没有签字确认，表示客户自动放弃公司赠送的相关服 务。客户如何签署太保家园资格函？答：客户达到保费门槛后，业务员的手机神太“太保家园” 专区会出现客户列表，业务员可以选择上门请客户当面签署或通 过“智云保”发送链接给客户远程签署。客户完成签字确认，且保单生效 20 天后，若资格函对应所 有的保单状态没有发生变化则生成正式的电子版资格函，客户 将会收到资格函正式生效的短信。届时，客户可以在寿险官微查 看电子版资格函。资格函签署流程（1）手机神太界面，点击最底部“服务”，进入界面，点击太 保家园。（2）点击“资格函申请”，可以看到本人名下所有达标资格函的客户清单，点击“申请”，让客户完成签字确认即可。

“智云保”远程签署操作界面进入太保家园“申请”界面. 点击右侧上方的“...”，点 击“智云保”，通过微信发送给客户客户在微信聊天界面打开分享的智云保连接，进入实人认 证页面：长按二维码，点击弹出提示框中“识别图中二维码”，进行 投保人身份认证。身份验证失败，返回二维码页面，其下方显示“身份验证未通过，请重新尝试”；再次长按二维码，可重新识别二维码进行身份验 证39身份验证成功，返回二维码页面，点击弹窗中的“确认”（3）投保人确认并签字完成后点击页面“确定”，提交签名，页面提示“恭喜您签名完成”。40（4）签名提交成功后，太保家园页面对应资格函状态显示为“已申5. 资格函有纸质的吗？答：纸质资格函有两种获取方式。

前提均为客户已经完成签 署。方式一、总公司定期制作下发精装版资格函42方式二、自己下载电子版资格函，自行打印。在资格函正式生效，收到短信通知后，可以自行在“太平洋 寿险”官方微信号查询并下载电子版资格函, 查询路径：进入寿 险官微点击会员福利（1）进入太平洋寿险官微，点击会员福利。（2）点击太保家园（3）点击入住资格函（4）点击详情查看资格函，点击下载按钮，复制下载链接。