签单高于晚上第一步:名单整理——项目培训课件的学习通关,列20个金名单; 第二步:发放邀请函——公司分发邀请函给代理人; 第三步:递送邀请函——代理人递送邀请函,并及时反馈递送情况给数据组; 第四步:电话回访——数据组根据反馈情况,汇总后递交至“电话回访组”做 100%电话回访确认; 第五步:回访反馈——回访组将回访客户情况反馈给代理人并反馈至数据组; 第六步:签到表制作——数据组将参会客户名单资料交资料组打印签到表; 第七步:客户资料准备——代理人提前制作好计划书,并将资料录入系统; 第八步:陪同参会——代理人陪同客户参会。1. 不玩手机,做好笔记,提醒客户遵守会议纪律,引导客户认真听讲。
配合讲师互动2. 使用三板斧促成和认购函等工具强势促成3. 提前配备手机或平板电脑便于产品计划书演示4. 完整填写认购函5. 带客户去前台审批1)利用好“三个唯一”,唯一一次参会机会、唯一一次感恩季(一年一度)、唯一一次购买感恩季配套产品的机会;2)利用洗衣机、签单礼品、抢占名额等方式,强势促成;3)配备促成团及007,由团队主管及伙伴组成;4)三级促成团(本人、主管、内勤),促成团“人盯人”“一对一”;5)限额促成,限额放送;6)签单礼品,现场唱单造氛围;7)确认投保逻辑,转账逻辑。(一)会后回收追踪目的 1.获取二次促成机会 2.提高保单回收率 3.寻求转介绍。 (二)会后回收追踪主要动作 1.外勤48小时内回访客户 。
2. 内勤对代理人进行追踪 3.促成团陪访,加大促成力度。 (三)活动总结 1.代理人客户档案整理:内勤保存签到表原件,且做好电子档案整理。2.权益升级会后,内勤当天召开总结会,寻找问题,改进举措 3.第2天早会(外勤总结会),对前一天活动做总结,对违规现象做通报,项目流程:内勤四细(4/4)细化分工,细致准备细学逻辑细节致胜1. 未培训、未通关、未报名不得参与2. 未递送邀请函不得参与3. 未回访不得参与4. 非金名单20重客户不得参与5.1+1参会,超过人数不得参与6. 参加指定场次,非本场不得参与注:一个客户只能参加一次铁律一:必须按指定名单签到铁律二:客户“四不进”会场:非本场客户不准进;带小孩者不准进;迟到者不准进(只能参加另行安排的场次)。
无身份证者不准进,铁律三:手机管理:业务伙伴签到时,必须关闭手机,并要求和提醒客户,同样关机或打至静音六不参与三大铁律备注:44千言万语汇成一句话:没有精细的准备,就不可能有惊喜的结果!备注:45态度态度用蜜蜂的态度去做!项目应有的态度,项目应有的精神,用匠人的精神去磨!备注:47项目热度持续1. 当日总结完善2. 及时分析3. 反复学习训练4. 两天一启动5. 三天一次主管会6. 坚持严要求,流程不打折,要求一:18日首场必须同频共振(精选业务员和客户),个险总在机构最大营服站台,要求二:活动当天务必按要求反馈活动举办情况,未反馈=未举办=不支持,要求三:总/分公司随时抽查活动现场举办情况,未按要求举办=不支持要求四:分公司成立项目组,13日汇报同步反馈活动行事历,15日针对18日首场安排汇报。
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