团队的辅导与训练,过程ASM:小王啊,来,坐,聊一聊。最近一段时间状态不好呀?以前开会,你每次都是争抢着发言,还经常给大家分享一些客户营销中的小技巧,好多实用的话术,都是你教给他们的。怎么最近这段时间这么沉默?是因为最近业绩下滑严重导致的吧?ASM: 你的心情我非常能够理解。大家都公认的是,你的营销能力特别强,无论去哪个网点,都能迅速适应,而且都会有很好的业绩。但是银行保险的兵,不仅要单打独斗自身硬,还要会做润滑剂和粘合剂。
和银行网点保持良好的来往关系,在一线协同作战,带动和教会网点更多的人会营销客户,这可就是个大学问了。尤其以现在的监管形势来看,网点经营的技能要求就更突出了。你觉得是这样吧?ASM:面对现在的监管环境,单打独斗已经不能,加强和银行网点的沟通,获得他们的支持。工行是我们的母行,也是我们的衣食父母,给我们提供了营销的平台,我们才有机会获得业绩、获得收入。去银行网点沟通,首先要从态度上赢得支持。银行保险,是先有银行,才有保险。
银行和保险的两项业务密不可分,我们要像在乎自己的业务一样,在乎银行的业务,关注银行的人,你像现在这个新主任,其实他是很支持我们业务的,只不过他刚刚到任,对网点不熟悉,对客户不熟悉,又忙于网点的各项事务,无暇顾及我们的业务,但正是因为这样,我们才要。比如我们最近在推什么,网点最近在推什么,都要多沟通、多汇报,给予相应的帮助,要像一家人一样,保持信息畅通,才能在网点的工作节奏中保持一致。ASM:咱们做营销的平时都很忙,经常也没有周六周日的。
平时孩子的学习你关注的也少,在这个重要冲刺阶段确实要做好孩子的后勤工作。我觉着,如果你合理安排好时间,一样可以做到孩子工作两不误。你在网点就想着孩子,像你荣誉感这么强,一直能冲第一不当第二,去了孩子那儿吧,肯定还惦记着网点,来来回回两头都干不好。如果能固定下来,在网点工作的八小时里提高效率,下了班全心顾孩子,你也赚了业绩,孩子也有了成绩,为孩子树立榜样,更能引导孩子也要好好学习。我帮你选了几个提升班,价格合适,老师非常认真负责,能解决孩子的学习和心态问题,说实话现在的孩子我们很难辅导,通过辅导机构能更好的提升孩子。
公司充分考虑你的情况,给你两天的时间,去安排家里的问题。解决完孩子的问题我们还是得考虑一下这个月的考核,你这个月一定要保住考核,现在新基本法对于考核更加的严格,而且又有新的职级可以晋升,对你即是利好又是挑战。以往你每个月收入都很高,给孩子提供了很好的物质基础,这面临升学,用钱的地方不更多嘛,更不能放松。S—示范 我做你看ASM:刚才也讲到了,我们要提升八小时工作时的效率,就要和网点做沟通,抓重点,提效率,将空余时间尽可能的放在孩子身上,你现在还差多少保级?
O—观察 你做我看ASM:接下来我们角色互换一下,我做“网点主任”,你来和我盘点一下你手头的客户,或者有没有我们团队帮忙解决的孩子上的问题,我们一起分析一下。督促完成ASM:那咱今天就聊到这儿,赶紧回家看孩子,尽早投入网点工作。这几天哪个网点有紧急的事情,你可以给我,也可以给团队里的每个人打电话,我们全力支持你。你做孩子的后援,我们做好你的后援!放心吧!
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