客户邀约,形式选择:根据个人实际情况和需求选择相应的形式,时间选择:周末、节假日、晚上等空闲时间,地点选择:根据所选择的形式确定相应的地点,1、确定时间地点:客户邀约,制作能展示精英能力、荣誉、生活等方面个人宣传微刊或易企秀。内容可包括:个人简历、各种工作、生活、旅游、表彰领奖、家庭等照片,此次宴会的基本介绍等。2、制作个人微刊:上门面见式:在答谢会前2天,主管及销售精英上门走访客户,送上邀请函,确保客户到会。电话微信式:在答谢会前2天,公司或销售精英通过微信或电话再次确定。销售精英在公司的配合下,对筛选确定后的客户进行邀约,邀约理由可以为感恩答谢、个人荣誉、年终服务等。利用资料表,根据以下原则对客户进行筛选和确定:VIP客户、关系密切客户、影响力中心、缴费到期客户、其他。
尊敬**先生/女士您好!感谢您长期以来对我工作的大力支持,为表达个人诚挚谢意,本人定于*月*日*午*点举办《个人年终客户答谢会》,地点:****,诚挚邀请您出席,恭候您的大驾!**先生/女士您好!我是中国人寿保险公司的客服经理,感谢您长期以来对我公司**业务经理工作的大力支持,欢迎您参加中国人寿保险公司*月*日在***地点举办的**业务经理的感恩答谢酒宴,请您届时务必准时到会,恭候您的光临。客户邀约,提前一周准备客户的名单,并做好筛选工作,确定新老客户的比率,提前3天做好到会客户确认邀约,整理好名单,提前2天递送邀请函,邀请函要本人亲自送到客户手中,不要让别人代送,提前1天发送短信通知,确保参会客户知晓时间、地点,并再次确认参会客户,大客户要安排专人接洽、陪同。
会议流程,目的:客户备受尊重,工作要求,主办者门口亲自迎接客户(展架旁、标准职业装);礼仪人员引导客户签到和入座,发放到场小礼品,展架旁合影留念(对于重点客户要安排有利的位置);播放暖场音乐、国寿实力宣传短片、烘托现场气氛,会议流程,工作要求,开场对于主办者和该活动进行有效包装(肯定、赞许),提醒参会者调整手机;营造轻松、愉悦的氛围,化解客户的拘束感和戒备心理,目的:提醒规则、活跃气氛、正式开场,内容要点,播放精英个人宣传PPT,对举办精英的从业生涯、所获奖励向到会嘉宾进行公布,隆重包装业务伙伴,树立伙伴品牌形象;目的:包装主办者及活动、树立个人良好形象和优质品牌。
会议流程,内容要点,表示欢迎:对到场支持的嘉宾表示热烈的欢迎;包装伙伴:包装、肯定伙伴,举例证明精英勤奋、敬业;提升格局:由一个伙伴提升到整个公司的服务;切入保险:对公司实力进行介绍。(领导致辞参考资料详见资料包)目的:表示重视、体现隆重,挑选关系密切的客户作为感言客户,赞美伙伴,表达对举办者的支持,客户有感而发,发自肺腑的言语最能打动人,最能引起共鸣(嘉宾感言参考资料详见资料包),目的:表达对精英的支持、信任、树立精英良好口碑,表感谢:对客户、公司和领导、家人表示感谢,展现感恩意识和责任感;谈收获:谈客户量及保障、家庭和个人能力的变化,展现保险行业的价值;讲未来:把保险作为终身的事业,表达未来争取更多荣誉的信心,以及给予客户更专业和贴心的服务的决心。目的:真情实意,表达感谢,让客户感动,主讲人理性讲解理财知识、感性打动人心,深入浅出地认同观点,加深公司的认同,体现国寿实力与优良服务。
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