课程的主体设计是让新人通过学习小说会的相关内容，能够掌握在小说会的过程中应做好的工作，练习核心技巧。，通过讲师的讲授、示范和演练，达到小说会参与技巧的提升。一、导入课程：告诉学员新人小说会是为新人伙伴搭建的专属平台。二、课程结构分为三个部分：小说会概述、小说会运作、小说会训练（一）小说会概述：1、介绍小说会的定义、小说会召开的目的、针对的人群和召开的方式。2、小说会对新人的帮助：举例介绍小说会在帮助新人批量经营客户、提高签单率、提升技能、获得转介绍方面的作用。3、小说会的形式：通过讲师讲解，让学员了解小说会举办的不同形式。

小说会运作：1、小说会的步骤：讲师简介新人小说会的步骤。2、新人答谢会流程：讲师以新人答谢会为蓝本介绍会议现场的流程，特别强调各个环节上新人的配合点。3、新人在小说会召开前后应做的工作：讲师举例说明新人在几个核心时点应做好的动作。4、新人在小说会上的促成注意事项：讲师以新人容易在小说会的促成中发生的问题为引子，促进新人对促成的关键技能进行学习提高。

新人小说会训练：1、邀约、促成、填写调查问卷的逻辑学习，讲师分析其中的关键语句，并强调其重要性，要求新人不能删减。2、在训练中讲师要遵循对练、反馈、上台演练、反馈及整体演练点评这样的步骤。3、在训练中讲师要巡场，关注新人练习的情况，及时进行督导，并发现表现好的新人。通过对本课程的学习，我们将了解小说会的形式、流程、作用等知识，并掌握各个环节中的核心逻辑 。今天我们的课程将从新人小说会概述、运作两方面给大家做介绍并且对其中的关键技能进行学习和训练。小说会是专门为我们新人搭建的小型说明会。

小说会的目的是签单或增员，以此帮助我们新人更好的开展工作，在提高我们的收入和成为主管方面可以起到积极的作用。一年内的新人都可以参加或召开新人小说会。召开方式包括经营单位、主管帮助新人召开或新人自己组织召开等。小说会可以是为某一位新人专场召开，也可以是多位新人共同举办。我们单独拜访客户时一次拜访一个客户往往要2个小时，在小说会上我们一次可请到更多的客户，提高了工作效率。每个平台都有我们的主管、师傅、管理人员、伙伴们的帮助，可以借力使力，更容易签单。新人伙伴学习都非常认真，但因为毕竟来的时间较短，大家对技能的掌握并不熟练，在平台的运作这个问题中可以得以解决。

当客户参加平台，对我们公司、我们的工作、我们的产品有更深入的认识的时候，更容易获得转介绍的名单。小说会可以有不同的形式，有新人荣誉答谢会、新农合宣传会等。主题不同，邀约客户的方向不同，是否会讲产品也可以根据需要进行调整。我们今天以新人荣誉答谢会的流程为蓝本给大家介绍一下通常的会议流程，其他小说会仅会在某些环节中稍有不同。本页关键点在于提醒新人在每个环节的配合点：1、看暖场视频的时候要提醒客户关注，并适当做解释。2、主持人会前提醒时新人说：“会议要开始了，我们把手机调一下，不然呆会儿手机响了可不好。”和客户一起调手机。不要怕要求客户。3、主持人对参会人员表示感谢时，要给以热烈的掌声。4、包装伙伴时新人要体现专业，所以之前的着装、工具等要体现专业性。5、伙伴致欢迎词要表达对客户的感谢并承诺客户将来会提供更好的服务。6、专题时间，提醒客户认真听，频频点头，“说得真好”“说得真对”。7、有奖问答及抽奖鼓励客户积极参与，答对或抽到奖要恭喜客户并对奖品做适当的包装。8、交流时间及时促成，运用好促成逻辑。