建立绩优代理人档案，为后期服务作铺垫，建立高职级代理人档案，个人信息，生日、入行时间、入司时间、所获荣誉，家庭情况，父母年纪、和爱人的结婚纪念日、孩子成长的重要阶段等，个人爱好，了解相关信息，方便沟通交流，团队情况，团队架构、新人动态，了解详细信息，为后期服务作铺垫，建立绩优代理人档案，为后期服务作铺垫，送达祝福，重要日期：如生日、晋升、纪念日等，适时关怀，重要时刻：如生老病死，配合支持首期展业，关注他们所关注的问题，增加互动方式和频次，微信、微博、短信、娱乐、运动等，营业部活动帮扶与支持，营业部活动支持，主动提出支援，负责重要环节——主持/嘉宾，展示自己的能力，未来拥有绝对的话语权，营业部培训支持。

VIP部跨地域续期小课堂，暖心经营，如何有效经营，被需求，会议经营，敢要求，四级营服会议经营，早会：大早会，二早…主管会：业经以上层级会议，高经会：高经以上层会议，高峰月启动会（特殊月份），月度高经沟通会，每月26日左右，解决续期经营发现的问题，形式不限，积极准备，会前准备，会后追踪，确定会议时间、地点与内容，会前一周与营服经理沟通，了解一线节奏，汇报高经会的内容，需要的工作支持，会前三天参会报告的制作。

高峰月启动会经营流程（1/3），上阶段工作成果，首转指标，下阶段数据展示，大额保单，高件数代理人，低继续率清单，自保件清单，下阶段工作重点，如高峰日的运作，需要的支持，上阶段品质问题分析，品质数据、案例展示，总结注意事项，会前准备，会中参与，会后追踪，了解首期经营节奏，宣讲会议报告，下阶段营服、部门目标，具体的支持动作，记录首期反馈意见，高峰月启动会经营流程（2/3），会前准备，会后追踪，会后追踪，评估首期反馈意见，一周内反馈对应举措，每周预警、追踪各团队指标缺口，及时评估，定期追踪，高峰月启动会经营流程（3/3），会议时间、地点、内容策划，与营服经理沟通，高经会沟通，高峰日启动会。

了解12月业务线的节奏，高峰日启动会的目的和安排，高经会沟通的内容，高峰日的意义，方案宣导，会议流程，需要的支持，营服经理的支持，时间：12月5日，时长：30分钟，形式：会议，内容：高峰日的意义，影响代理人一年的考核，对团队的健康发展至关重要，会中与高经沟通（1/2），发现问题，提前转换，提前预热，增加团队凝聚力，高峰日方案，具体内容，投入的资源和费用，会议流程的介绍，需要的支持，会中与高经沟通（2/2），敢于要求，合作共赢，代理人100%出勤，会议要配合的版块，高经动员令，认领高目标，树立高目标，成为团队标杆，高经动员令，**高经讲解了开门红的意义、并喊出了个人微转100%目标、强调自己会以身作则，带领团队完成开门红100%目标。同时呼吁全员微转，首转100%完爆开门红。

认领目标，让部门长喊出团队目标、并将目标贴在墙上，会后追踪，上午追踪每一位代理人后，下午让部门长协助落实“困难户”，上午向部门长反馈前天首转无进度的代理人，每两小时公布部门首转进度，宣讲会议报告，高经会经营总结，会前准备，会议时间、地点、内容策划，与营服经理沟通，报告制作，会中参与，会后追踪，了解首期经营节奏，宣讲会议报告，记录首期反馈意见，评估首期反馈意见，一周内反馈对应举措，每周预警、追踪各团队指标缺口，个人感悟，情感可以拉近彼此的距离、高度配合工作，但只有专业才能让你在团队中无可替代，而敢于对团队长提出要求则会让你真正实现首续联动，合作共赢。被需求感越强，就越无可替代。