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账户增值服务活动操作手册国寿版13页.docx

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  • 更新时间:2019-07-28
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资料部分文字内容:

有账户客户拜访流程,短信内容:为庆祝中国人寿70周年庆典,总公司领导换届,回馈广大忠诚客户,中国人寿史无前例的推出“千亿级”的“万能鑫账户”利益增值服务工程!持有国寿万能账户的老客户不花一分钱实现利益大提升,本金使用还不受任何影响,服务活动时间有限,请您把握机遇,到公司现场进行办理。电话约访话术:电话约访:您收到我为您转发的短信了吗?有收到:现公司委派我通知您,告知您具体事情。我去跟你当面讲解。没收到:可能您太忙了,没看到短信,这样吧,我过去您那边当面讲解。 营销员面见客户,赠送拜访礼品,结合《荣耀70 国寿盛典》、《致鑫账户客户一封信》介绍活动背景,邀约参加公司报告会并帮助客户安装国寿E宝。

面见话术:除了给您带来抽奖礼品之外,2019年中国人寿将迎来司庆70周年,我们专门为中国人寿的老客户及其亲友推出70周年庆典账户增值服务活动,持有国寿万能账户的老客户不花一分钱实现利益大提升,本金使用还不受任何影响,您可以打开e宝查询您的账户余额/历史保单情况,服务活动时间有限,公司委托我邀请您到现场办理,一举多得,千万把握机会!您看您是周六还是周日上午有时间?我马上为您预定!由于增值的客户众多,为了更好的为大家分配增值配额,会前我们有查询余额(账户+银行卡)的环节,请带着您的身份证、银行卡准时参会!

营销员早会一对一推送国寿活动链接,并提醒客户点赞,后台提取中奖客户名单,面见客户邀约参加公司账户增值报告会并现场为客户安装国寿E宝。电话约访话术:感谢您给我点赞投票,让我离入围国寿慈善家又近了一步,恭喜您中了三等奖了,您的奖品我现在给您送过来,您看您是今天上午有时间还是下午有时间?送礼品话术:XXX先生/女士您好,非常感谢您对我的支持,公司这次组织的慈善活动很有意义,将会爱心捐赠希望小学,国寿以身作则的同时,还要评选慈善大使,呼吁更多人来关注慈善,为慈善事业贡献一份力量,您的支持也是为慈善助力!今天我特地把奖品给您送过来了!您看这是公司特别定制的新春福袋,希望新的一年您和家人幸福安康!

平台邀约话术:除了给您带来抽奖礼品之外,2019年中国人寿将迎来司庆70周年,我们专门为新老客户推出70周年庆典账户增值服务活动,总公司投入专项资金帮助老百姓实现存款账户增值,增值后固定收益可以达到7.5%,还会进行资金的二次运作在7.5%的基础上进行5.3%的增值,不花一分钱实现利益提升,本金使用不受任何影响,会中还有多重回馈好礼,您到会就可以享有!时间非常有限,名额非常有限,由于增值的客户众多,为了更好的为大家分配增值配额,会前我们有查询余额(账户+银行卡)的环节,请带着您的身份证、银行卡准时参会!

营销员上交拜访彩页回执,营销员上交拜访回执至追踪督导组各团队督导人员,追踪督导组汇总后交由资料管控组进行登记,最后确认参会人员由电话回访组进行电话回访确认,每人每天上交三份拜访回执。追踪督导组将当日回执未及时上交情况反馈给纪律督导组。营销员每天微信拍照上交拜访回执情况,城区营销员第二天早会上交纸质版回执,农网营销员农网例会统一上交纸质回执。


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