案件一，快速理赔，兑现承诺，曾先生，43岁，有一个幸福的家，还有可爱的孩子，爱运动，阳光，对生活充满热情与希望！可是2017年10月19日打球后突然腹部疼痛......2017年10月20日到中山大学附属第一医院检查，医生要求直接住院，10月24日CT提示：肝脏多发转移瘤，胰腺包块   ，10月25日胰腺穿刺，病理提示：胰腺导管癌！像大多数癌症患者一样，身体、精神、经济压力一拥而来。在人生的最低谷，面对癌症治疗高昂的手术医药费，“信泰人寿‘’闻讯而来！接到报案后，信泰人寿工作人员开始对该案高度关注，自11月27日交齐全部资料，当天立案，次日审核，第三天已结案转账。信泰人寿完成了自己的承诺，三天内30万理赔款成功转入客户账户。

黄女士，40岁，一个普通的门诊护士，有一个幸福安稳的家庭，可是2017年10月13日在值班期间口腔突发剧痛，原本以为只是一个普通的口腔疾病。2017年10月13日，到**市第一人民医院门诊检查，于10月17日做病理活检，诊断为（舌部）高分化鳞状细胞癌，面对这份检查，“不可能”“不是真的”充斥在她的脑海中。10月20日，至广州中山大学孙逸仙纪念医院住院治疗10月30日，经病理检查及专家会诊，确诊“舌部癌”。

从10月18日接到客户报案，信泰人寿工作人员开始对该案高度关注，自11月8日一切资料齐全，当天立案并审核，11月9日已结案转账。信泰人寿完成了自己的承诺，两天内40万理赔款成功转入客户账户。

案件四，意外无处不在，信泰“百驾”保家护航，基本情况： 李女士，36岁，办公室文职人员，投保爱驾宝两全保险保额10万，附加爱驾宝意外伤害保险100万，2016年2月16日意外实然来袭……案情简介：2016年2月16日下午接银保客户经理报案，李女士乘坐私家车出险身故，案件调查核实无异常，赔付200万。陈先生，45岁，一名个体户，家庭的经济支柱，有很强的保险意识和责任心，于2015年6月投保了信泰人寿“百万抗癌”组合。

2016年6月份，陈先生因全身乏力、不适到医院就诊，经检查确诊为原发性肝癌。2016年7月28日陈先生通过电话向机构柜面报案。报案受理后，**茂名中心支公司立刻安排人员对客户进行探望慰问，并指导客户收集理赔资料，展开前置调查。在客户提交书面资料后，公司审核确认了保险责任，并高效赔付理赔金40万元。

2016年8月19日 信泰人寿**茂名中心支公司快速赔付，这是信泰人寿在**地区完成的首例抗癌险理赔事件。客户在收到理赔款后，对信泰人寿快速优质的理赔服务赞不绝口。充分体现了该产品的保障功能价值，保证了陈先生的后续治疗费用，大大减轻家庭负担，最大程度上保障生活、父母赡养和子女教育不受影响。

因下列情形之一导致被保险人身故的，我们不承担给付身故保险金的责任：（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；（2）被保险人故意犯罪、故意自伤或者抗拒依法采取的刑事强制措施；（3）被保险人主动吸食或注射毒品；（4）被保险人自本合同成立日或者最后复效日（以较迟者为准）起二年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；（5）被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车；（6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；（7）核爆炸、核辐射或核污染。