业务员流程及销售逻辑,(一)整体拜访流程,第一、列《客户30表》 营销伙伴根据自己的客户储备,经营情况,筛选客户,列出拜访的30个客户名单。第二、发送铺垫短信,陈姐:国务院办公厅正式印发《关于加快发展商业健康保险的若干意见》,鼓励广大民众购买商业健康保险,作为对社保的有力补充,来提高自己的健康保障和生活品质。中国人寿积极响应国家号召,勇担社会责任,为民生补短板,为百姓兜底线,特推出“全民e保 普惠万家”特定客户保障升级感恩大回馈活动,实现广大社保医保客户医疗报销和大病赔付的双托管!同时对参与本次活动的客户均有机会获得“豪礼送送送 刮刮乐翻天”抽奖名额一个,中奖率100%,最高奖项可获华为手机一部,预知活动详情,请及时与我联系。
第三、电话约访销售逻辑 ,业务员:陈姐,您好,您收到我发的短信/微信了吗?情况一:有收到,客户:有啊,怎么了?业务员:是这样的,按照国家的政策要求,我们公司重磅推出“全民e保·普惠万家”特定客户保障升级感恩大回馈活动,对像您这样国寿老客户或拥有社会保险的客户可以在社保的基础上做超级社保的补充,“全民e保”升级保障选择温饱型、小康型、富裕型三种升级类型三重保障至终身;社保不保我能保,社保不报我能报,这次机会非常难得!另外公司对参与本次活动的客户均有机会获得“豪礼送送送 刮刮乐翻天”抽奖名额一个,中奖率100%,最高奖项可获赠华为手机一部,您是今天下午还是明天上午有空,我过来拜访一下您,需要您填写一个调查问卷,公司要求我们对老客户进行社保普查并存档,具体见面再说。
情况二:没收到,客户:没收到。业务员:可能您太忙了,没看到信息。是这样的,按照国家的政策要求,我们公司重磅推出“全民e保·普惠万家” 特定客户权益专享活动,对像您这样人民人寿的老客户或拥有社会保险的客户可以在社保的基础上做保障升级的补充,“全民e保”升级保障选择温饱型、小康型、富裕型三种升级类型三重保障至终身;能够实现社保不保的都能保,社保不报的都能报,这次机会非常难得!另外公司对参与本次活动的客户均有机会获得“豪礼送送送 刮刮乐翻天”抽奖名额一个,中奖率100%,最高奖项可获华为手机一部,您是今天下午还是明天上午有空,我过来拜访一下您,需要您填写一个调查问卷,公司要求我们对老客户进行社保普查并存档,具体见面再说。
第四、面见告知,告知来意:陈姐,您好!我今天过来主要是做个社保的普查,非常感谢您抽出宝贵的时间配合我的工作,此次社保普查我公司只针对存档的老客户,公司会根据您的社保情况有针对性的为您设计一套“全民e保”补充方案,同时为您免费提供“豪礼送送送 刮刮乐翻天”抽奖名额一个,作为对您的回馈。填写普查表:(工具 社保普查表)陈姐,您有社保吗?请问您对社保了解吗?我这里有一份社保普查表,麻烦您填写一下,公司要求我们要对所有的老客户进行社保的普查并要求存档。
一讲:活动背景,陈姐,社保就像这张V形图一样(画图讲社保),社保广覆盖报销比例有限,为彻底解决社会保障不足的问题,我们公司按照国务院办公厅下发《关于加快发展商业健康保险的若干意见》的文件要求,正在开展“全民e保 普惠万家”特定客户保障升级感恩大回馈活动。二讲:“全民e 保”保障升级,本次活动对像您这样国寿的老客户或拥有社会保险的客户可以做“全民e保”升级保障的开通服务,开通后将实现病有所医,老有所靠,社保不保的我们保、社保不报的我们报,社保可以报的我们赔更多。国寿实现医疗报销和大病赔付的“双托管”模式。
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