风险管理程序：风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术，保险：投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。保险的特征：互助性、法律性、经济性、商品性、科学性

第二章  保险概述与相似制度的比较：中国是最早运用风险分散这一保险基本原理的国家。（镖局：货物运输保险原型）《汉谟拉比法典》是一部有关保险的最早法规。各类保险中，起源最早、历史最长是海上保险。雏形是船舶抵押借款制度。现代海上保险发源于意大利，形成于英国。巴蓬具有“现代保险之父”之称。埃德蒙.哈雷编制生命表。保险密度：按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，反映一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。保险深度：保费收入占国内生产总值的比例，反映一个国家的保险业在其国民经济中地位的一个重要指标。保险合同：保险人和投保人约定保险权利和义务关系的协议。

第三章  保险合同，保险合同分类：保险费：投保人支付的作为保险人承担保险责任的代价。保险金额：保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。保险标的：作为保险对象的财产及其有关利益，或者是人的寿命和身体。保险责任：在保险合同中载明的对于保险标的在约定的保险事故发生时，保险人应承担的经济赔偿或给付保险金的责任。责任免除：保险人不负赔偿和给付责任的范围，一般包括法定的约定的责任免除条件。

双方达成条款协议，保险单：投保人与保险之间订立保险合同的正式书面凭证，表明保险人已接受投保人的投保。保险凭证：简化的保险单，与保险单具有同样的法律效力，两者有抵触时以保险凭证上的内容为准。批单：保险双方当事人协商修改和变更保单内容的一种单证，其法律效力优于原保险单的同类条款。

保险合同的构成：保险单、保险凭证、投保单；投保人的说明、保证；关于保险标的风险程度的证明、图表、鉴定报告；保险费收据；变更保险合同的申请；发生保险事故的通知、索赔申请、损失清单、损失鉴定等。

成立：投保人与保险人就合同的条款达成协议（承保）生效：依法成立的保险合同条款对当事人产生约束力。（自成立时生效）零时起保制：合同生效的时间在合同成立的次日零时或约定的未来某一日的零时保险合同争议处理方式：协商、仲裁、诉讼

最大诚信原则的内容：告知：投保人告知——询问回答；保险人告知——明确列明和明确说明相结合保证：履行主体是投保人或被保险人。分为明示保证和默示保证，默示保证与明示保证具有同等的法律效力；明示保证分为确认保证和承诺保证；海上保险三种默示保证：船舶的适航保证、不改变航道的保证和航行合法的保证。保险利益时效：财产保险的保险利益必须在保险合同订立时到损失发生时全过程中存在；人身保险的保险利益必须在合同订立时存在，保险事故发生时是否具有保险利益不影响合同效力。