运营体系是公司进行核心业务处理、风险管控和客户服务不可或缺的综合系统，在寿险公司经营管理过程中占有重要的地位，具有保障业务发展、控制经营成本、管理业务风险、推动战略实现的关键性作用。 提供优质服务和销售支持，运营体系已初步建设成为公司流程统一、运转畅通、风险可控、高效服务的大型综合系统。公司业务规模、客户数量将持续增长。在这种战略定位下，对运营的要求是建立专业化的运营体系，实现集中的运营和客户管理，提供灵活的服务和销售支持，并建立起低成本、高效率的后援运营平台。

运营体系业务流程完全是围绕着保单的完整生命周期而存在的，总体上可分为进入、存续和终止三个阶段公司运营体系已由最初几人的运营团队、简单满足业务支持需要，发展到目前全系统5700余人，为公司2700多万客户、30万销售队伍。初审、报价需要准备资料（专员）：投保单填写完成、法人身份证复印件，经办人资料、营业执照复印件、人名清单、核保呈报表、身份识别声明、如是法人银行卡打款还需要法人银行卡复印件等。

初审：组合定制类产品由中支团体部初审人员（尹倩、张若）对该类型业务进行逐单审核，审核无误后须在投保书末页初审处签署“同意”的意见并签字，只有初审同意意见签署后才可进行保费收取及系统缴费的操作。报价平台呈报业务：单险种组合类业务，如357系列、建工险等险种费率浮动超权限或需求超核保规则的，需要流转至分公司团体部及分管总的业务，全部通过报价平台进行上报，对应审核、审批意见在报价平台予以回复。