核保类变更项目保全规则：受益人变更，投保人变更，复效等，非退费类变更项目，保全规则：续期交费方式变更，客户资料变更，签名变更，挂失及挂失解除等，账户变更，保单贷款保全规则：账户部分领取，保单贷款，收付费类变更项目，保全规则：退保，犹豫期撤销，保单补发，保单还款，生存金领取等，保全规则--保全的分类，营服能否代审电销、银代业务？四级机构由机构综合内勤负责代审公司非团单业务的所有保全业务资料。

补发合同时能否给营运20元现金？所有保全项目涉及补退费时必须为转账方式。合同遗失时能否代审退保？申请保单贷款、犹豫期撤销、退保、生存保险金领取时，补发合同未满一年或保单遗失情况不可通过四级机构申请。客户的金管家或生存金能否直接抵扣保费？万能账户抵交续期保费、生存金抵交续期保费及E 服务保全权限变更不可通过四级机构申请。所有的保单贷款都可代审？保单贷款退回非原交费账户不可通过四级机构受理。

退保作业规则要点，投保人要申请退保，主险为金尊两全保全，关联附加险为住院C。投保人告知于2016年1月1日申请保单贷款5000元，并于退保当日收取了投保人的续期保费。请问：1.投保人是否可以保留住院C?2.退费金额如何计算？一、主险退保，其所附的附加险合同随之一并解除；二、退保时，如有留存在保单中累积红利和利息、续期保费余额，将一并退出，如有未领的生存金，须进行生存金领取，再进行退保；三、退保时，还将扣除未偿还的保单贷款和利息、欠交保险费和利息。

若投保人死亡，退保申请可由其继承人提出并签字同意，可委派一名继承人代表亲自至公司柜面申请退保，同时出示各继承人与投保人的关系证明、公证材料、投保人死亡证明、户籍注销证明、火化或丧葬证明（死亡证明为主要证明，户口注销证和火化/丧葬证明为辅助证明，二者至少应提供其一）以及其他继承人亲笔签字的授权委托书，并同意将退保金转入其中一名继承人的银行账户的声明