了解士气的重要性，了解提升士气的方法，课程目标，曹刿论战，鲁国齐国的军队在长勺作战。庄公打算击鼓命令进军。曹刿说：“不行。”齐国军队敲了三次鼓。曹刿说：“可以进攻了。”齐国的军队大败。庄公准备驱车追去。曹刿说：“不行。”于是向下观察齐军车轮留下的痕迹，又登上车前的横木了望齐军，说：“可以了。”就追击齐国军队。

战胜了齐国军队后，庄公问这样做的原因。曹刿回答说：“作战是靠勇气的。第一次击鼓能振作士兵们的勇气，第二次击鼓可以使士兵们的勇气低落，第三次击鼓士兵们的勇气就消失了。他们的勇气消失了，我军的勇气正旺盛，所以战胜了他们。大国，是不容易估计的，怕有伏兵在那里。我看见他们的车轮痕迹混乱了，望见他们的旗帜倒下了，所以追击齐军。”

士气是什么？所谓士气，就是在一个组织中，有一种能使人心所向，大家众志成城去完成一致目标的“团队气氛”。思考营业单位士气低落，我们该如何提振？保持团队的注意力集中在关键性的目标上，能挖掘人的潜能，能把整个人的心带走，善战者，攻心为上，攻城为下—孙子兵法，高昂的士气提升团队绩效的前提。