总课时：200分钟

大家好，我们上节课了解了整个行业的前景和价值，了解到了现在保险行业正处在一个快速发展的黄金时期，这节课，我们要了解“组训的职责与定位”这堂课的内容会让每位未来的组训明确你未来将担任的责任与使命。

讲师树立威信，提前设计自我介绍，重点介绍自己对组训岗位的经验及管理，最好介绍曾经的组训岗位经历；

通过让学员刻画组训脸谱，建立同理心，找到认知差异，引入课程

通过故事启发学员明确最初当组训的初衷，回顾目标，点燃激情。

今天的课程主要从四方面去学习

一、组训的职业定位，我们将从概念入手进行详细讲解；

二、我们将深入剖析外勤的心里，了解我们的团队需要什么样的组训；

三、岗位职责，不管出于什么样的角色，都会有自己所在岗位的责任与使命，通过聆听将揭开谜底；。

四、有目标才会有方向，有方向才会想办法，有了想法，再加坚持不懈的努力，这样才能使我们进步的更快，成长的更快。

重点说明组训的定位是辅助业务主管加强团队建设，推动业务发展。组训是团队经营的基础，组训是专业提升的保证，组训是业务人员与公司之间的纽带与桥梁。

组训是业务员与行政经理之间的纽带，是传递信息的桥梁；是站在单位主管后面，想在、做在单位主管前面。是管理者，又是训练者。是优秀的业务员，合格的辅导员，称职的指导员。同时，组训还是基础管理的制定者与管理者。

我们说，寿险公司有三种人，不停的推动着公司的发展，他们分别是：组训、讲师、外勤主管，讲师带给大家思路和方向，由讲师引领方向，主管带领队伍前进，组训就是业务团队前进的有力保障，是强有力的助推器。

讲师、外勤主管和组训他们是相互依赖和补充的，这样才能共同推动寿险营销队伍的发展。组训能够：陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧、检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量帮助主管追踪激励下属，组训不能够：不能替代进行展业、增员。不能替代主管辅导组员。不能替代主管行使团队管理职责

你是这样的组训：

我们是否真正了解

组训应该去做什么？

外勤究竟需要什么？

他们期待你给他们带来怎样的帮助？

（随机采访1-3位学员）

让我们来一起看看外勤的心声：

从上面的文字中，我们可以看出，其实外勤在很多时候都离不开我们，而我们之间却总是缺乏有效的沟通

其实每一位外勤，千辛万苦进入公司，参加考试，参加培训，我相信每个人都希望能够做好，每个人都期待能够获得荣誉，获得认可，但是由于种种原因，他们其中的一部分没有找到正确的方法，或是技能不足，每年都有很多人，因为得不到有效的帮助而默默的离开了这个行业，这是我们每个人都不愿意看到的，现在，仍有许多“嗷嗷待哺”的新人需要我们的帮助，能够帮助他们的人，现在在哪里？

我们来看下我们自身目前的能力，以我们目前的能力，我们能够去帮助他们吗？

所以，请各位思考这四个“尖锐”的问题

接下来，我们来看看组训的岗位职责。

组训岗位四项职责是个总括，既相互独立，又相互联系。

首先明确在辅导训练中，组训即是组织者，又是参与者（讲师）。其次，当前基础培训中训练是关键，训练产品是重点。

一位优秀的组训，一定是一位优秀的讲师，而一位优秀的讲师，不一定能做一位优秀的组训，组训是团队中的训练师，担负着团队辅导训练的重任。做组训，首先要能讲，用通俗易懂的语言将政策、知识传递出去……（讲师进行一次介绍，结合自身经验，让学员有所感悟）

讲师举实际案例，形象说明业务推动的具体工作和重要性。讲师剖析组训企划能力的重要性，了解什么是企划，为什么要去做，做什么，怎么做。

会报管理是营销管理的基础，掌握会报管理是组训的基本技能之一，也是评价组训能力的重要方面。以实际案例引导学员重视会报管理。

组训工作时辛苦、劳累的，但劳累也是积累价值的过程，最终会收获累累硕果。

“千里之行始于足下”，任何工作的开始都要从基础开始，不能眼高手低。

适应期的组训把心态摆正，观察外勤主管、行政经理、前辈组训怎么做，要嘴勤、手勤、腿勤，不断通过学习、摸索、总结掌握工作技能。这个阶段，通过日常工作（早会主持、产创说会、培训）锻炼自己的表达、辅导、执行能力。

除了在日常工作积累能力以外，在组训班也是一个重要能力积累的阶段。组训培训的第一阶段是熟悉掌握岗位工作和基础知识。第二阶段熟悉销售方法和产品。第三阶段训练表达能力。第四阶段熟悉营销主管主要工作。第五阶段熟悉组训工作和能力要求。

但是知道≠做到，做到≠做好，只有付诸行动，才能收获成功

逐一介绍，举例说明