所谓“火车跑得快,全凭车头带”,对于寿险团队主管来说,帮助新人规划未来,让他们看到未来的发展方向,进而有针对性地培养,就是主管最重要的责任。团队与个人是唇齿相依的关系,只有团队发展了,个人才能有更大的发展;反之亦然,只要团队中每个人都有发展,团队自然也就发展了。因此,主管在协助新人做好职涯规划时,首先就得做好团队的规划,让新人看到团队的发展方向,同时也看到自己的发展空间,进而才能将个人的目标与团队整体目标统一起来。
关键1.先做好团队规划 再协助新人做好个人规划,如果新人看到主管是有雄心壮志、谋求发展的,团队是有明确发展目标的,自己都会产生要进一步发展的动力。相反,如果没有团队整体的规划,却大谈个人未来怎样发展,难免让人觉得主管是在“画大饼”,完全不切实际。新人看不到清晰的未来,自然也就缺乏坚定走下去的信心。关键2.先解决态度问题 再谈职涯发展。
再完美的规划,如果属员没有意愿照着去执行,做了也等于白做。因此,主管在协助新人做职涯规划时,首先要解决他们的态度问题。当属员态度积极,有强烈的发展意愿,那主管接下来就要根据新人的个性和能力,帮他由短及长、由易至难地来规划目标了。
对新加入的伙伴,主管可以通过举办培训班、读书讨论会、邀请资深人员分享等活动来教育新人,也可以找新人谈话做个别辅导来加深印象,逐步引导新人发自内心地对保险事业产生热爱。从一开始就要帮助他们树立正确的事业观与价值观,认识到保险营销是一个传播爱心的高尚事业,是需要用汗水浇灌的事业,更是一个需要长期专注、用心经营的事业。
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