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保险公司主管新人辅导3规划面谈篇9页.ppt

  • 更新时间:2016-11-26
  • 资料大小:1.07MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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新人规划面谈人员选定:区经理、部经理,面谈对象:上号新人,面谈目的:了解新人近况、树立从业信心、规划晋升利好、提出工作要求,新人规划面谈三步骤:,第一步:事前,1、理解新人的工作动机、了解新人的近期开单情况和困惑,3、设计面谈流程(先谈什么、再谈什么),4、准备相关工具,5、预约面谈时间,新人规划面谈,第二步:事中,1、倾听新人的困惑、需求,2、提供你能提供的支持与帮助,3、帮助新人做自我激励和规划,4、共同制定目标并获得承诺。
事后,1、追踪督导落实情况,2、协助新人阶段性达成,4,新人规划面谈运用话术,第一步:倾听新人入司后的从业感受,了解新人困惑;陈姐,你到**保险公司也快一个了,据我观察这一个月你都非常认真学习且每天都准时出席早会,通过这一个月的经营你的感觉怎么样?第二步:建立同理心,并强调你能给予的帮助,陈姐,您刚才谈的的困难我非常理解,我当初刚加盟保险行业的时候也碰到过您这样的问题,做为新人刚加盟这个行业有一个共性,就是不够自信,不自信的原因来自我们对行业的不了解,对公司的不了解、以及对保险产品的不了解,为了解决这些问题,公司组织了新人新兵营的训练,您只要准时出席学习,结合日常的客户积累与市场活动,您刚才的困惑就可以迎刃而解。更何况在这个期间还有我来帮助您,您有什么展业上的问题可以随时来咨询我。

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