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柜面现场管理系统的推广运用太保版27页.ppt

  • 更新时间:2016-08-08
  • 资料大小:2.99MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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现场管理系统实时信息监控门店数:当前使用叫号系统的门店数。 等待客户数:当前取号后尚未接受服务的客户数。客均等待时长:截止到查询时点客均当前接待客户数(正在服务中的客户形成的曲线图(4分钟更新一次数据当日截止到查询时点客均等待时长形成的曲线图。   数据来源于I10叫号系统。蓝色:辖区内无使用叫号系统的柜面;绿色:辖区内有使用叫号系统的柜面且客均等待时长(所有柜面平均)<15分钟;黄色:客均等待时长15分钟≤X25分钟 ;红色:客均等待时长≥ 25分钟。

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