数据来源：艾瑞咨询2015年8月用户在线数据调现状2：网民对互联网医疗服务认知度高，使用率低* 数据来源：艾瑞mUserTracker监测数据现状3：女性用户顶多半边天* 数据来源：艾瑞mUserTracker监测数据现状4：以年轻用户为主*目前移动医疗领域用户覆盖率和用户使用次数均较高的是健康保健类App，挂号问诊类App占比在5%以下。

现状5：健康保健类APP用户粘性高于挂号问诊类APP全系统累计注册用户2400万健康模块活跃率15%15%活跃率现状6：平安健康模块现状数据来源：总公司发布数据，截至2015.9.30* 问诊使用习惯阅读资讯完成测评现状6：平安健康模块现状平安健康管理各模块客户活跃度占比。

中青年是使用家庭医生问诊服务的主力，26~34岁用户占37%月均使用问诊服务1次、 2-5次、 6次及以上的用户分别占66%、32%和2%5月使用2次以上的用户由32%提升至37%问诊用户分布问诊服务使用情况68%32%女性占68%，男性占32%。