监管“五条红线”；两个加强，两个遏制；产说会、访后付佣、新产品售前培训要求；防范化解风险；行业监管五条红线：存量业务要化解风险，新增量业务要杜绝问题，发现问题要严肃处理！
        检查重点：业务经营存在的问题与风险；财务管理及偿付能力管理存在的问题与风险；消费者权益保护存在的问题与风险；案件风险管控有效性。
        1、存在部分销售过程中的违规行为：自查中发现涉及不实告知、承诺合同外利益、夸大保单收益、自制计划书、代回访、提供虚假理赔资料等违规行为。
        2、存在部分违规使用宣传资料的行为：自查中发现涉及自印彩页、擅自使用公司LOGO、库存未经审批的行销辅助品等违规行为。
        1、方式：1）回访应首先采取电话回访方式，并制作录音。2）电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。3）通过以上所有方式均不能成功回访的，各人身保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录。
        2、时限：各人身保险公司对投保人的客户回访应当在犹豫期内完成。对提供虚假电话、联系地址等影响客户回访工作、销售过程存在误导等问题的销售人员予以责任追究。