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分享专注高端服务用心经营年会32页.ppt

  • 更新时间:2015-07-08
  • 资料大小:1.26MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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举办答谢会的起因
2004年,我因车祸右腿严重骨折住院半年,当年承保件数108件
10月份出院后,我的双腿依然靠双拐才能缓慢行走
老客户打电话:听别人说你不干了?
决定:举办客户答谢会来服务客户
目 录
一、原来的客户答谢会
二、现在的高端客户年会
2004-2011年
时间:每年11月,每年举办2-3场
对象:所有客户,每场100-200人
地点:我家小区附近老年活动中心
             附近旅游景点
目的:扩大我的影响力
连续八年举办客户答谢会
答谢会流程
签到
 主持人介绍公司
主讲人介绍我的成长经历和产品
我致答谢辞
          只要我能动,哪怕你们不买我的保险,
          我也要把保险的作用讲给你们听
现场提问采访客户
注意事项
个人答谢会最担心的是客户失约未到
事前亲自电话邀约,提前一天短信提醒,犹豫不定的客户当天上午再次电话提醒

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