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月度新兵特训营培训总结21页.ppt

  • 更新时间:2014-12-04
  • 资料大小:1.05MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

热血新兵  全副武装  坚定信念  战无不胜
8月新兵特训营培训总结
概况:
       8月13日至8月15日,**分公司为期两天半的新兵特训营在**宾馆举办并顺利结训。本期特训营针对3月份和7月份上岗新人,围绕核心工作理念和有效拜访模式的各个环节进行学习训练通关,并在结训仪式上再次统一对8月机构新人荣誉对抗方案进行启动誓师。除市北、李沧没有学员参训外,其它机构共70名学员参训,69人结训,1人中途离开退训。
班级情况综述
培训操作介绍
训后工作及相关要求
目录
各机构参训率情况
 本期培训班参训范围为3月份(36人)和7月份(158人)上岗新人,分公司在册应参训194人中,仅有45人参训,另有24人属期间范围外申请参训参训,实际结训69人,参训率仅有23%。
 参训69人中,3月份上号新人仅有10人。




未参训原因统计分析
 本次培训应参训人员大部分为7月份上岗人力,占比81.4%,属于二季度组织发展冲刺阶段上号新人,从参训率和未参训原因分析可见,此区间人员目前出勤留存较差,较多虚挂人力。
 根据训前分公司要求各机构上报的未参训人员说明统计。129名未参训人员中已离职和兼职问题是导致参训低的主要原因,分别占比41.5%和31.5%。


    **支公司报名参训人员跟实际参训人员严重不符,只有1人在报名名单内,其余10人均为名单外人员替训。机构在没有告知分公司的前提下,即在签到表上按原名单冒名签名,在带班老师点名过程中发现此不良现象,不仅严重干扰了班级管理工作且现场在学员中也引起了不良质疑,在此对**支公司两位新培老师提出通报批评,请两位新培老师在8月17日(本周六)前跟分公司培训部做出汇报解释。


总       论:正确的核心工作理念
训练课程:寿功
                       客户评价表
                       社保与商保       (训练通关内容)
                       产品说明
                       团队活动操作
精英分享:新人成长(评价表和推介会的使用操作)
                       典范理念沟通
培训课程设置
目录
班级情况综述
培训操作介绍
训后工作及相关要求
总经理面对面
            本次特训营得到了总经理室的高度重视,**总亲临现场,对新人进行勉励和期许,从当前收入和发展空间方面给新人树立从业扎根新华的信心,从诚恳服务的理念指引新人正确的发展观。最后董总跟69位新人做了特别约定,一年后再相聚,届时一起载誉畅谈收获。董总的讲话实在而有高度,让参训学员感受到前所未有的荣耀和关怀。

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