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六谈助新人快速成长39页.ppt

  • 更新时间:2013-05-20
  • 资料大小:461KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

六谈助新人快速成长

一、成长展示

二、工作思路

三、新人六谈

四、新人数据

目  录

2

一、成长展示

新人标保占比49%,人力占比62%

标保、人力双成长主要来源新人成长

3

二、工作思路(1/12

接手时队伍现状——

 2009年一季度标保5万,月均1.6

出勤人力:出勤6-8人,最少1人,大部分是虚有人力

团队状态:负面声音多,杂音大,懒散,不听话

4

面谈了解到的信息

外勤:做保险的人少,做直销的人多,挂双号“骗”财补的大有人在

内勤:每不到一年换一次负责人,无长远打算与规划,市场名声差,同业印象差

管理:基础管理差,业务员来去自由,不良习惯滋生,技能差,绩效低,收入微博,混日子

成效:分公司17家营服排名倒数一、二

二、工作思路(2/12

5

对现有团队人力调整

留住认同公司,有意愿发展的人

对投机取巧,混日子的人坚决快速清退

22人变7

二、工作思路(3/12

6

思考1

改变现状的三条途径:

同业引进    

现有团队内部成长

同业引进和内部成长并行

二、工作思路(4/12

7

着手同业引进

收集了大量的同业优秀主管名单

约访,面谈

结果:由于市场名声差,同业印象差,没人愿意来

二、工作思路(5/12

8

我的思考:

同业优秀主管的引进需要耗费大量的时间和精力,短期内很难见效

开始选择同业人品好,从业前有过管理经验、绩优的业务员进行约访面谈

结果当年引进三位绩优人员任高经

二、工作思路(6/12

9

人来了,问题也来了

高经所引进的主管也都是同业业务员,团队只是搭起了架子,“主管”没有能力进行团队经营管理

二、工作思路(7/12

10

接下来的工作思路

一方面培养主管的管理能力

另一方面着重增员新人,重点培养新人,让内部成长成为机构未来发展的强有劲的后备力量

二、工作思路(8/12

11

初期所增新人

只要新人想做,人品不差,就可以来做,导致随来随走,没有留存

分析原因

没有筛选,没有工作标准,没有培养体系

二、工作思路(9/12

12

寻求突破

从专业资料库学习相关课程,寻找新人成长过程中的关键环节及成功所需要的管理动作

二、工作思路(10/12

13

明确了新人成长六个重要环节需要解决的问题

创说会前筛选问题

创说会后参训问题

培训结束上岗问题

新人转正目标问题

准晋升发展意愿问题

晋升成功做好主管问题

二、工作思路(11/12

14

管理动作

利用面谈辅导,解决六个环节的关键问题

二、工作思路(12/12

15

三、新人六谈(1/23

创说会前一谈

创说会后二谈

培训结束三谈

新人转正四谈

准晋升前五谈

晋升成功六谈

16

三、新人六谈--创说会前一谈(2/23

创说会前面谈目的

了解新人情况,严格把关

17

新人筛选,重在性格

性格决定命运,性格主宰人生,人的性格渗透于行为的方方面面,同时也影响生活的方方面面。西班牙大文学家塞万提斯:每个人的命运都是由自己的性格决定的

三、新人六谈--创说会前一谈(3/23

18

我的“性格”论

性格决定思想

性格决定选择

性格决定方向

性格决定为人

性格决定喜好

性格决定习惯

性格决定成败

性格决定命运

三、新人六谈--创说会前一谈(4/23

19

面谈十问

和推荐人是怎么认识的(探究关系,确定信任度)

如何评价推荐人(探究对推荐人的认可度)

讲述一下自己成功的事件(判断成功的必然性还是偶然性)

自己遇到最难的事情是什么?怎么解决的(探究抗压、抗挫力)

喜欢看哪些方面的书及个人爱好(探究价值取向)

对自己目前的生活满意和不满意的地方(探究对生活品质追求)

如何看待以前所从事的工作(判断对事情的客观、主观性)

对自己未来工作和生活的期许是什么(探究企图心)

购买过保险吗?怎么看待保险(探究对保险的认可度)


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