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银保网点经营中的败笔6页.ppt

  • 更新时间:2013-01-10
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

网点经营中的“败笔”

一、重视“拉关系”,但是不会“拉关系”

1.渠道销售的关系确实是维护好与渠道的良好关系;

 2.维护关系应该关注与重点人和影响力中心人物的良好沟通与协作;

 3.“拉关系”的核心目标是“交朋友”;

 4.喝酒、聚会是“拉关系”“交朋友”等方法中最最落后且没有核心竞争力的方法;

 5.每个人都应该认真思考,你哪里值得别人欣赏?能喝?能贫?能唱?还是有品味?有追求?有内涵?

 6.专业素质体现在工作的每个细节上,专业力应该是核心竞争力。

二、不重视培训与辅导

1.培训和辅导是面谈的一种方式;

2.面谈是改变他人绩效的一种有效的方法;

3.培训可以非常有效地树立个人形象和打造良好口碑;

4.辅导的内容一般都是“支离破碎”的细节或者“小”问题,所以需要“有心人”才能做到“精彩辅导”;

5.“不重视”有时候是一种无能的表现;

三、懂得激励的价值,却不懂得激励的方法

1.用“钱”激励是最最失败的一种方法;

2.物质激励、精神激励、感情激励,比较激励、排名激励、团队激励;

3.“投其所好、雪中送炭、锦上添花”应用在不同的方面;

4.想要影响别人,就要学会以身作则。

四、销售缺乏持续性

1.自销业绩的占比绝对影响一个网点持续经营与业绩走势,控制好一定比例的自销业绩,是恰到好处地做好持续经营的一种手段;

 2.任何一种销售都不能是永恒不变的,都需要不断创新,特别是在产品销售逻辑上,要与时具进。

五、缺乏服务营销的观念

1.服务营销的核心就是通过建立卓越的售前售后服务,争取更多的客户与更有利的商机;

 2.渠道销售过程中,服务营销的对象除了购买产品的客户之外,还包括渠道本身,为渠道提供超预期的服务,才能战胜竞争对手;

 3.“服务好”是永续经营的基础。

六、没有把握住工作的核心内容,或者说没有做正确的事

1.一个人的营销成就,取决于他的营销哲学;

 2.参加了什么培训、看了什么书、结交了什么朋友都会从人生经历角度去影响一个人的哲学观;

 3.网点经营的核心内容,应该是追求“认可我,更认可我”、“帮助我,会帮助我”、“支持我,长期支持我”,明确的工作目标配合正确的观念、强大的行动力、对路的方法方能成功;

  4.做正确的事比把事情做正确更重要,就是“方向比努力更重要”!

  5.误区:多沟通、多喝酒、多帮忙就一定能搞定一切。

 


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