新人训练

十八招

1

培训与训练

培训

训练

培训解决的是“知”的问题；

训练解决的是“会”的问题；

培训以“讲师”为主；

训练以“学员”为主；

培训以“讲授”为主；

训练以“演练”为主；

培训以“理论”为主；

训练以“市场”为主；

……

……

3

训练的方法——PESOS

P （准备）：向业务员说明训练目标、强调学习的好处以激发其兴趣，并说明建立这项技术对现在和往后展业发展的重要性。

E （说明）：详细说明训练内容、训练目的以及使用的训练方式。

S （示范）：亲身示范如何展现这项技巧给业务员看。

O （观察）：要求业务员自己做一遍给我们看。

S （督导）：陪同业务员到市场中观察他的实际运用情形。

4

例子：销售话术的训练

P （准备）：强调背诵销售话术的重要意义；

E （说明）：让学员诵读一遍话术，熟悉话术后，讲师讲解话术的内容和要求；

S （示范）：讲师示范话术；

O （观察）：清晰的下达训练口令，要求学员用事先要求的方法训练，督导训练的过程和检查训练的结果，给予点评；

S （督导）：训后观察业务员的市场实践结果。

5

目录

培训与训练

训练的技巧

6

新人训练十八招

第一招曼陀罗游戏

第二招小组PK法

第三招辩论法

第四招书写法

第五招考试法

第六招头脑风暴法

第七招角色扮演

第八招即兴演讲、命题演讲

第九招通关式

第十招     游戏接龙式

第十一招开火车式

第十二招成功分享式

第十三招闯关式 

第十四招集体朗诵式 

第十五招讨债鬼式

第十六招鱼缸式

第十七招扑克牌式

第十八招击鼓传花式

7

第一招曼陀罗游戏

在团队经营中，讲师常用脑力激荡征集经营思路，寻找最佳行销方案或有效处理经营问题。传统的脑力激荡效果虽好，但既费时又无法全体参与。

曼陀罗游戏式研讨是传统的脑力激荡的改良。曼陀罗游戏式研讨能充分调动所有成员参加与，