2026年服务季星级健康产说会：三十而“LI”，臻享特权重磅登场

2026年二季度，中国人寿迎来双重盛事——营销三十周年大庆与第二十届客服节的如期相约。站在“三十而LI”的历史节点上，中国人寿以总盈利突破1540亿元的骄人成绩，重磅推出“3020客户服务季暨2026年度分红特权利益升级活动”。

 

一、活动背景：三十而LI，双庆同辉

1.1 时代交汇：营销三十年与第二十届客服节

2026年，中国人寿的营销事业走过了整整三十年。从最初的艰难拓荒到如今万亿级的保险航母，三十年的奋斗史也是一部与客户风雨同舟、共享价值的成长史。与此同时，第二十届客户服务节的到来，标志着公司客户服务体系进入了“臻享时代”的全新阶段。

 

在这样一个“双庆”的历史时刻，中国人寿提出“三十而LI，行进如歌”的主题口号。这其中的“LI”，既是“砺”行致远的坚韧，也是“利”泽万家的担当，更是“立”于潮头的决心。公司将以三十而“LI”之姿，重新定义星级客户的守护方式——升级服务温度，加码分红速度。

 

1.2 业绩支撑：1540亿净利润的雄厚底气

活动的底气，来自于实打实的业绩。2025年，中国人寿交出了一份创纪录的成绩单：

 

总盈利突破1540.78亿元，同比增长显著，日赚4.22亿元，创历史新高。

 

总投资收益达到3876亿元，总投资收益率高达6.09%，在万亿资产体量下依然保持行业领先水平。

 

公司再出资188亿元加码科创投资，在半导体、人工智能、新能源、机器人等前沿领域全面布局。

 

正是基于如此强劲的盈利能力，监管明确要求“大利润必须有大回馈”。3020服务季的推出，正是中国人寿将公司经营成果反哺客户、践行“成己为人，成人达己”理念的具体体现。

 

1.3 活动定位：新一轮的“跑马圈地”

对于客户而言，这是一次免费的福利大升级——确权客户才能臻享2026分红特权服务，全都是“真金白银”，凭身份领取。

 

对于营销伙伴而言，这是服务体系的重磅升级——家办服务首发、臻享体系全面落地。正如内部培训所言：“这是底气！是底牌！更是新一轮的跑马圈地！”

 

二、活动内容：三大臻享，诚意满满

3020臻享服务季的核心内容，可以概括为“三大臻享”：臻享确权、臻享健康、臻享红利。每一“臻享”背后，都是公司真金白银的投入与系统级的资源整合。

 

2.1 臻享确权：星级客户服务体系全面升级

确权，是本次活动的“入场券”。只有完成确权的客户，才能纳入2026年臻享服务范围，享受总部统一集采的各项特权。

 

星级客户臻享服务体系按照客户星点值划分为五个层级：

 

客户星级 服务类别 服务项目数量 核心权益

一星及以下 基础特权 2类12项 基础服务权益

二星 基础权益 3类35项 臻享精彩

三星 四类服务 4类46项 臻享精彩Pro、臻享保单、臻享康养

四星 高级服务 8类55项 臻享精彩Pro Max、臻享保单Pro、臻享康养Pro

五星 最高臻享 8类55项 臻享家办服务体系

服务内容覆盖“礼、康、养、传承、文娱、法税、教育、保单+”八大维度，市场价值最高达百万元级别。具体包括：

 

礼遇类：三节一生礼遇、高端健康行、健康好礼、名医讲堂

 

康养类：旅居养老权益、养老社区权益

 

传承类：财富传承规划

 

文娱类：尊享文娱权益

 

法税类：尊享法税权益

 

教育类：尊享教育权益

 

保单+：就医绿通服务、康复护理、VIP出行服务、尖端出游

 

这种“分层分级、定向派送”的确权模式，既体现了公平性，更彰显了对高价值客户的深度回馈。

 

2.2 臻享健康：首长级癌筛体检服务

健康，是本次活动的第二大主题。2026年恰逢第32届全国肿瘤防治宣传周，中国人寿携手中国科学院苏州纳米所“医工所”，强强合作，向3020臻享季专项提供首长级癌筛体检服务。

 

核心技术：CT-DNA甲基化检测

 

本次活动引入的是2025年中国最先进的肿瘤早筛技术——CT-DNA甲基化检测。这项技术被形象地称为“给基因做全面CT精准检测”，其核心原理是“细胞的问题查细胞”——检测抑癌基因的开关是否被抑制。

 

与传统检测手段相比，甲基化检测具有“更早、更全、更准”三大优势：

 

更早：在肿瘤尚未形成、影像学无法发现的超早期，即可捕捉到DNA甲基化的异常信号。

 

更全：一次检测可覆盖多种高发癌种的筛查，效率远高于单项检查。

 

更准：三甲医院临床验证，检测精度达到行业顶尖水平。

 

检测流程：

 

客户完成确权

 

现场专人采集唾液样本（无创、便捷）

 

样本邮寄至中科院实验室检测

 

约10个工作日以内反馈结果

 

真实病例佐证：目前国内最好的三甲医院都在使用这项技术，单点位检测市场价高达1600-3000元。本次作为臻享健康礼遇，价值千元的肿瘤筛查服务完全免费赠送，体现了公司“早筛早管早预防”的健康管理理念。

 

2.3 臻享红利：科创资产包+分红特权

财富礼遇是本次活动的“压轴大戏”。中国人寿二季度总部重磅直投科创资产包，为臻享客户开设专属分红账户，派送“科创红利金”。

 

科创投资实力：188亿顶级资产布局

 

中国人寿近年来在科技金融领域持续加码，已成为耐心资本的行业标杆：

 

投资板块 投资标的 投资规模 最新进展

半导体 沐曦股份、上海集成电路基金 118亿元 沐曦股份上市首日暴涨692%，浮盈超24亿元

人工智能 MiniMax、汇智长三角基金 40亿元 MiniMax被誉为“中国大模型第一股”，2026年1月港交所上市

新能源 华电新能 20亿元 IPO综合收益294%，持股市值上涨至78.76亿元

机器人 宇树科技 B轮融资 2026年3月科创板IPO获受理，拟募资42亿元

这些投资标的共同构成了3020臻享科创专户的核心底层资产。与普通分红账户“四菜一汤”不同，这个专户堪称“满汉全席”——独一无二、绝无仅有。正如活动宣传所言：“只有一个分红账户的时代已经过去，3020臻享科创专户带来的是升级版的财富机遇。”

 

科创专户的三大核心优势：

 

利润大：坐拥未来10万亿市场机会，财富倍增机遇可期。

 

投资中早期硬科技企业：大量优质底层科技资源分布在尚未上市的早中期企业中，可以在享受科技超额收益的同时进行风险分散。

 

只分赢：雄厚资本实力、体系化作战能力、创新引领使命，确保在低利率环境下敢为人先。

 

回馈规则：三个限定

 

臻享红利特权并非人人可得，而是遵循严格的“三个限定”原则：

 

限定客户：在我司有星点值的客户；持有1996年-2025年期间生效保单的客户；有对应保单已存满、长期支持国寿的客户。所有臻享客户均为系统推荐，人工无法干预。

 

限定额度：系统参照历史总缴费（含万能保费）、星点值等确定贡献额度，并核算金融积分。客户可以顶额、可以减额，但不能超额。

 

限定时间：仅在3020服务季期间有效，过时不候。

 

派送规则：每10万派送106万

 

以55岁刘女士为例，她享受3020臻享投资权10万元。现场确权后，未来可畅享终身分红金收益：

 

时间节点 分红收益（累计）

1年 772元（年增）

10年 累计7.0万元

20年 累计24.6万元

30年 累计49.5万元

45年 累计106万元

按照分红实现率100%计算，累计分红88万元；实现率110%，累计97万元；实现率120%，累计106万元。每10万配额，锁定终身最高106万分红收益——这正是“免费配息、限额配送、收益巨大”的具体体现。

 

三、活动操作：确权流程与客户转化

3.1 确权三步走

客户完成确权、享受2026年臻享服务，仅需三步：

 

客户确认参与意愿：由营销伙伴向符合条件的星级客户发出邀约，客户确认参与。

 

公司统一集采服务：总部根据确权客户名单，统一采购臻享健康、臻享红利等服务资源。

 

纳入臻享服务范围：确权客户正式进入2026年臻享服务体系，享受全年权益。

 

3.2 营销伙伴的操作要点

对于营销伙伴而言，本次活动的核心价值在于：

 

低门槛高价值：确权客户无需额外缴费，即可享受价值千元的肿瘤筛查 + 科创分红专户终身收益。

 

理由充分：公司1540亿利润 + 188亿科创投资 + 6.09%收益率，三大硬核数据支撑回馈正当性。

 

紧迫感强：限定客户、限定额度、限定时间，“三限”原则天然创造促成时机。

 

标准邀约话术框架：

 

“王总，您好！今年是我们公司营销三十周年大庆，总部拿出188亿科创资产包的收益，专门回馈像您这样长期支持我们的星级客户。您只需要完成确权，就能免费享受价值千元的中科院级肿瘤筛查，还能锁定一个科创分红专户的终身收益权。但这个名额是系统自动生成的，每个客户额度固定、过期作废。我帮您查一下您的配额……”

 

四、总结：二十年一遇的臻享盛典

2026年3020服务季，是中国人寿三十年营销历程中规模最大、投入最重、诚意最足的一次客户回馈活动。

 

对客户：这是“免费拿福利、零成本锁定高收益”的绝佳机会。确权即享三大臻享，真金白银落袋为安。

 

对伙伴：这是服务体系全面升级的战略机遇。从星级服务到家办首发，从健康管理到科创投资，伙伴们拥有了前所未有的“底气”和“底牌”。

 

对公司：这是深化“以客户为中心”转型的重要里程碑。通过分层分级的确权体系，将资源精准投向最有价值的客户，实现客户与公司的共赢。

 

正如活动主题所言——“三十而LI，行进如歌”。中国人寿正以更加成熟、更加自信的姿态，与千万客户携手，共谱下一个三十年的华彩乐章。