权益共享·财富共生｜新华保险客户权益发布会：重构“保险+服务”新生态

在“保险姓保”的时代命题下，客户需求早已从单一的“风险保障”延伸至“品质生活”与“财富增值”的全维度诉求。近日，新华保险以“权益共享 财富共生”为主题，重磅发布客户权益升级体系，通过“医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文”十大场景的深度覆盖，以及“产品+服务+投资”的闭环生态，为客户打造“一站式”人生解决方案，重新定义保险的价值边界。

 

一、权益大升级：从“单一保障”到“全场景覆盖”

此次权益升级的核心，是将保险从“事后赔付”工具，升级为“事前预防+事中服务+事后增值”的全生命周期伙伴。新华保险构建了三大核心权益矩阵，覆盖客户从健康到养老、从家庭到企业的多元需求。

 

第一大矩阵：健康医养生态。针对客户“看病难、养老愁”的痛点，新华保险打造了“视频问诊、就医协助、检查速通、住院速通”等12项健康服务，覆盖诊前、诊中、诊后全流程。例如，“视频问诊”服务可直连三甲医院专家，5万起步的瑞2星客户即可专属享有；“就医绿通”则为10万起步的瑞3星及以上客户提供全国2000+三甲医院的快速挂号、专家会诊服务。更值得关注的是，其康养服务已形成“居家+机构+旅居”三位一体模式：居家场景提供适老化改造、安全监测等10项服务；机构养老覆盖全国17省市27家自有与合作机构（2025年将扩展至全国）；旅居养老则整合延庆酒店、博鳌公寓等自有资源，联合花筑奢等品牌，推出“旅游+养老”组合产品，满足客户“候鸟式养老”需求。

 

第二大矩阵：财富管理生态。围绕客户“资产保值、财富传承、税务优化”的核心诉求，新华保险构建了“财、税、法、商”服务体系：从机场/高铁贵宾厅（覆盖国内外500+城市）到家族财富传承的法律咨询；从税务筹划专家讲座到企业主的“家企隔离”方案，为客户提供从个人到企业的财富管理闭环。例如，针对高净值客户的“商旅出行”权益，不仅包含国内200+城市的机场贵宾厅，更覆盖欧美、港澳台等地区的国际航班服务，真正实现“出行即特权”。

 

第三大矩阵：品质生活生态。从“教、乐、文”维度提升客户生活质感：留学指导、升学规划解决家庭教育的核心焦虑；文创讲座、高校研学、名企参观满足客户子女的素质拓展需求；私宴布置、生日慰问、春节/中秋等节日关怀，则让服务更有温度。

 

二、产品+权益双轮驱动：让保障与收益“双向奔赴”

权益升级的背后，是新华保险“产品力”的硬核支撑。此次发布会重点推出的“盛世荣耀（分红型）+鑫金利（万能型）”组合，正是“保障增长+财富增值”的典型代表。

 

“盛世荣耀”：确定增长的终身守护。作为分红型终身寿险，其核心优势在于“保额终身增长”——18周岁后，身故/全残保险金将按约定比例逐年递增，抵御长寿风险的同时，更能通过保险公司70%的可分配盈余分红，分享公司经营成果。以0岁女孩10年交、年交10万的案例为例，至60岁时，保单现金价值已达480万；至100岁时，更可累积至1800万，实现“活得越久，领得越多”的财富传承目标。

 

“鑫金利”：稳健增值的现金流引擎。作为万能型终身寿险，其保证结算利率1.5%（写入合同），当前结算利率达3.1%，且70%的盈余可分配给客户。搭配“盛世荣耀”的分红收益，客户不仅能享受“固定+浮动”的双重收益，更能通过万能账户的灵活加减保，实现教育金、养老金等场景的资金调用。

 

更值得关注的是，新华保险的投资实力为产品收益提供了坚实后盾。截至2024年三季度末，公司服务实体经济投资规模超9300亿元，在粤港澳大湾区、京津冀等国家战略区域投资余额超3000亿元；重点布局医药工商一体化、半导体等硬科技领域，通过“坤华投资基金”“智集芯基金”等专项产品，为客户锁定优质资产收益。2024年前三季度，公司净利润207亿元，年化综合投资收益率8.1%，连续28年盈利的稳健表现，为客户的“财富共生”提供了最强底气。

 

三、权益使用“零门槛”：一键直达，服务无忧

为确保客户能便捷享受权益，新华保险全新上线“新华尊”小程序，实现“线上化、一键化、智能化”服务：搜索“新华尊”进入平台，完成实名认证后即可匹配对应权益；视频问诊、评估改善等高频服务支持“一键直连”，无需额外操作；商旅出行、养老机构预约等服务也将逐步接入，真正实现“客户需求在哪里，服务就延伸到哪里”。

 

结语：共享时代红利，共筑美好人生

从“一张保单保风险”到“一套生态护一生”，新华保险此次客户权益升级，不仅是对行业“服务升级”趋势的响应，更是对“以客户为中心”理念的深度践行。无论是健康医养的全周期覆盖，还是财富管理的稳健增值，亦或是品质生活的细节关怀，新华保险正以“权益共享”为纽带，与客户共享国家发展红利、共享公司成长收益，共同书写“保险+服务”的新篇章。

 

正如发布会所言：“好产品、好服务、好人生，是新华保险对客户的承诺。”在这个长寿时代、财富管理时代，选择新华保险，不仅是选择一份保障，更是选择一个与自身需求同频、与时代发展共振的长期伙伴。