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保险公司产说会个人品牌发布会操作解析要点梳理31页.pptx

  • 更新时间:2023-05-12
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一册在手操作无忧个人品牌发布会操作解析要点梳理操作解析1.操作:会前3步 步步为营  会中3层 层层递进第1步邀约重视感3层认可3步好感邀约请柬信笺第2步入场轻松第3步现场优秀感第1层推荐官发言第2层主办人发言第3层客户发言合影礼品互动荣誉、证书数据照片、视频结缘保险贵人相助牢记责任追求卓越天下第一!宇宙无敌!专业!敬业!优秀!值得托付!我选择 我喜欢你优秀 被选择我信任 我选择3步好感 3层认可,围绕客户体验,紧扣个人品牌2.工具:参照工具模板  操作容易上手总表:不漏不重,工具:针对3步3层3.检视:聚焦客户体验,每一步问自己--如果我是客户,感受够好吗?会拒绝吗?

一、3步好感——第1步:邀约重视感目标客户:有加保可能的客户或影响力中心客户类型:A类——肯定会来的B类——大概率会来的C类——不确定能不能来要以A、B类客户为主要求:老带新,要求带一位新朋友邀约参考流程1、微信邀约:微信一对一发送(大部分不回)、二次发微信(收到请回复)、2、电话邀约:针对B、C类客户再次确认3、见面邀约:送邀请函,附带短信笺见面邀约:邀请函及短信笺——老客户如果字迹工整,短信笺最好手写,也可以请字写得好的家人代为抄写,更显得有用心、重视见面邀约:邀请函及短信笺——新客户如果无法送纸质邀请函,也可以制作电子邀请函,微信发给客户灵魂第一问:如果我是客户,感受到重视了吗?会参加吗?

工具1:客户分类、邀请、邀请函、跟进个品会目标客户名单及邀约合影类:合影、拍照营造轻松感礼品类:小礼品制造专属感轻松互动类:轻松游戏/活动让客户有参与感二、3步好感——第2步:入场轻松感会后回访的抓手:照片会后72小时内洗出来,送给客户一张,自己留一张并请客户写下评语,以后活动用,为产品推介、活动邀约提供机会专属小礼物(此环节视情况而定)好运来:红包树、红包墙等(抽奖券)刻有名字的小灯笼,和一瓶定制带名字的旺仔牛奶刻名字的竹筷(竹--祝)、贴有姓名的热饮、带有专属标签的可乐等互动(此环节视情况而定)互动游学:滚钱、铲钱,桌游、儿童抓娃娃机等灵魂第二问:如果我是客户,轻松参与还是坐那儿看手机?荣誉专区,让客户看到各种荣誉,带来视觉冲击,直观的优秀(对应工具4)大屏幕播放电子相册。

展示获奖照片、受表彰照片、授课照片、学习照片及个人特长等,通过视觉、听觉让客户感受主办人的优秀三、3步好感——第3步:现场优秀感灵魂第三问:如果我是客户,感受到“他/她”的优秀吗?开场视频或开场节目最核心的发言,选择某项数据、某个奖项、某项荣誉,将主办人夸赞到无以复加的优秀!注意事项:时间一般只有10-15分钟,要按照灯片讲!四、3层认可——第1层:推荐官发言“天下第一 宇宙无敌”从业时间——忠诚是最大的诚信继续率——服务品质的体现客户数量、累计保额——努力和专业的证明加保、转介绍——客户的信任和认可灵魂第四问。

如果我是客户,感受到“他/她”的卓越吗?主办人讲述自己结缘保险、贵人相助的故事,获得客户的初步认可注意事项:要客观、中性的来表达,一定要注意情绪控制,不要全,而要深,要能打动人家人献花,展现温馨的家庭五、3层认可——第2层:主办人发言结缘保险——我选择,我喜欢(我与保险的故事)贵人相助——感恩每位客户的支持(我与客户的故事)牢记责任——用心做好服务(我的承诺)追求卓越——我的目标“牢记责任 用心服务”体验灵魂第五问:如果我是客户感受到“他/她”的真诚吗?选择一位忠诚客户来发言!注意事项:要按照稿子讲!六、3层认可——第3层:客户发言“支持*** 就是帮助我们自己”“*** 是最棒的!”信任——表达信任品质1——忠诚公司、忠诚客户品质2——真诚品质3——勤奋。

灵魂第六问:如果我是客户,会找“他/她”咨询保险吗?抽奖、奖品、互动、领掌成语接龙导入产品产品专家:机构产品专家每桌安排主陪、副陪:负责招待客户,适时推介主办人的个人品牌、卖产品活动结束后当天表达谢意回访:活动后72小时内送照片,送给客户一张,自己留一张并请客户写下评语,适时跟进产品定期跟进把握个品会的“魂”和“神”, ”形“并不重要!黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫!大活动、小活动….有活动就有业务!一切只为业务。


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