高质量小交会实操技术4.0之外勤操作流程，什么是高质量小交会高质量小交会：以营销员为主体开展的小型客户分类分层经营平台，客户分类：针对中高端客户的特征进行客户分 类，以多样化高质量小交会为客户提供个性化服 务，逐步形成圈层，提升客户体验、增加黏性、 获取转介绍、孕育准增员。客户分层：同时，根据客户的成熟度进行客户，分层，引导进入拓客、加温、促成环节，由简易 产品到保障型产品再到财富规划类产品逐步导入， 通过保单整理、全金融保额销售逻辑、家庭资产 配置、养老规划等专业服务促进主力产品的成交。

2022/4/8什么是高质量小交会（案例），提示：各机构选取本机构的小交会推动典范（如果没有本机构没有合适案例，可使用全国萃取的典范案例），  添加2-3个高质量小交会案例，建议使用活动图片，帮助学员理解“高质量小交会”。比如：**** 客户分类分层 多样化小交会，每周1-2场加温+1场促成 持续投入，有舍有得，比如：***** 持续多样化小交会 衔接服务体系介绍 从服务到专业服务什么是高质量小交会（案例），提示：各机构选取本机构的小交会推动典范（如果没有本机构没有合适案例，可使用全国萃取的典范案例）， 添加2-3个高质量小交会案例，建议使用活动图片，帮助学员理解“高质量小交会”。

比如：***** 客户分类分层 多样化小交会，每周1-2场加温+1场促成 持续投入，有舍有得，比如：***** 持续多样化小交会 衔接服务体系介绍 从服务到专业服务，为什么做高质量小交会，中高端客户的成长性需求特点，促使我们提升服务的品质，提升平台的情感价值，为什么做高质量小交会（案例），提示：对P3的2-3个高质量小交会案例所取得的成果进行分析，从活动参与人数、保费、增员、收入、转，介绍等角度呈现。比如：***** 开门红首日达成IDA，比如：***** 开门红部业绩翻番， 过400万，如何举办高质量小交会。

①梳理分类②需求分析，③分层经营⑥计划制定⑤组织公式④回应需求⑦会前准备⑧会中流程⑨会后衔接1、客户分析2、活动策划3、活动举办2022/4/8如何举办高质量小交会①梳理分类②需求分析③分层经营⑥计划制定⑤组织公式④回应需求⑦会前准备⑧会中流程⑨会后衔接1、客户分析2、活动策划3、活动举办①客户分析之梳理分类，可以从性别、年龄、家庭结构、家庭资产、工作、爱好、性格特点、保障缺口等角度对客户进行分类。爱好，热爱生活、多才多艺、一技之长⋯⋯性格特点 外向乐观、内向好静、热情好客、不拘小节、乐于助人、严于律己⋯⋯保障缺口保障全面、有年金无重疾、有重疾无年金、仅有医疗保障、无保障客户分类的前提是：客户梳理，日常客户经营中可以通过《金矿本》等客户梳理工具，记录梳理客户信息。②客户分析之需求分析美好生活健康：亚健康、养生、医疗、心理，教育：学习、青春期、就业、婚嫁财富：资产配置、财富增值。

养老：祖父母、父母、自己，传承：父母传承、自己传承保险：保单整理、保障配置，美妆：美发、美甲、化妆、穿搭美体：运动、舞蹈、瑜伽、体操，美艺：手工、书画、园艺、摄影，美食：烘焙、烹饪、烧烤、腌制，美景：旅游、踏青、露营、采摘，好看：观影、观展，好玩：游戏、比赛、亲子活动，好心情：修身、养性、做公益人的需求分为AB两面，A面是对美好生活的向往，B面是对核心焦虑的困扰，A面帮助我们走近客户，B面需要我们走进客户内心。注：页面所列举为举例说明，不完全覆盖。