增量获客，围绕非标体目标客户，形成保费 增量，助力营销团队新客户拓展 与老客户回访，服务黏客，通过专病管理等服务，实现高频 互动，优化客户体验，提升客户 黏度家庭开拓，通过设置老客户专享、家庭折扣 等，引导存量客户家庭成员投保家安芯，管理式医疗，提供高品质管理式医疗服务，探索理赔控费，助力产品长期可续经营，一、研发背景-客户画像，注：数据源自健康险公司提供材料。家安芯四大非标体目标客群画像，高血压/糖尿病人群:40岁以上，男性居多，伴有肥胖/久坐不动/吸烟，工作压力大，  睡眠不佳的白领人群。城市大于农村。甲状腺结节:30岁之后都高发，女性多于男性，女:男为4:1。乳腺结节:30岁之后各年龄段都高发，尤其是40岁以上女性，肥胖，心情不佳，运动。

吃肉多可能是高发因素。肺部结节:30岁以上，男女比例差不多，女性略多。吸烟男性实性结节较多，女性磨 玻璃结节较多。家安芯拓展了5种常见既往症人群的承保范围，这些人群的椎间盘突出症、胆囊息肉等超20种慢病也有机会承保，预估增加潜在客户上亿人。

门诊预约协助，重疾住院安排协助，综合癌症风险分层及报告解读，定期随访营养/运动指导，院后照护，全科/专科管理团队全周期管控，住院垫付，疾险预防，个性化定制服务计划，建立专病档案。

根据病情分层及管理 目标，个性化定制服务方案，长周期主动关怀。按周/月/季/年周期性主动关怀、 提醒专项复查，跟进病情变化，家庭医生实时互动7*24全年无休服务，通过微信回 应健康及专病咨询，线上线下全程衔接家医名医、院前预约、院中垫付、 院后照护，小毛小病到复发病情，都有服务，二、产品介绍-特色（ 4 / 6 ）  3、家庭投保享优惠，A款为新客户优享产品，新客户家庭两人及以上投保可享受A款单人投保费率95%；B款为老客户优享产品，费率与A款单人投保的95%相当。老客户-小王已为自己购买金福合家欢，想 为父亲投保家安芯，对应至B 款，相比A款费率，享受95折。

新客户-小张，新客户小张夫妇都患有糖尿病， 和健康的孩子一起投保了家安，芯A款，三人保费均享95折，新客户-小李，小李几年前就查出了肺结节，买不 了常规百万医疗，现在单人投保家 安芯，对应A款，费率不打折，新客户：无我司有效长险的客户，老客户：有我司有效长险的客户二、产品介绍-特色（ 5 / 6 ）4、保障责任安心享，家安芯A、B两款保障责任相同，保险期间三年，提供一般医疗保险金和重大疾病医疗保险金，安心享受 百万医疗保障，一般医疗保险金100万：保障一般疾病，重大疾病医疗保险金200万：保障120种重大疾病，免赔额，非标体客户一般医疗保险金和重大疾病医疗保险金共用免赔额1万元。

健康体客户一般医疗保险金免赔额1万元，重疾0免赔，指“太保家安芯（A款）计划一”客户，二、产品介绍-特色（ 6 / 6 ）  5、专业科技服务之芯，家安芯为通过自建医生团队、合作医院和一站式专病服务中心，借助互联网技术轻松连接客户所有权益。严肃医疗级 别的服务方案，全职医生 工作室团队，6大专病 中心支持。