有效沟通之面谈技巧，备注：大家好，今天和大家分享的内容是“有效沟通之面谈技巧”备注：课程的目的，让大家认识沟通的重要性，掌握面谈技巧，克服胆怯心里成功打开需求之门，有效沟通的重要性，石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”备注：石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力.”由此可见沟通的重要性。对于现代人来说，有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响，销售人员掌握正确的沟通方法和技巧，是非常必要的。有效沟通的重要性，备注：给大家讲两个小故事有效沟通的重要性1932年，16岁的王永庆凭200元，在嘉义开了一家卖米的小店，当时嘉义有30家米店，大多数为老字号；小故事，备注：第一个故事讲的是经营之神王永庆，1932年，16岁的王永庆凭200元，在嘉义开了一家卖米的小店，当时嘉义有30家米店，大多数为老字号；对于初出茅庐的王永庆来说，摆在面前的最大问题是如何把米店经营下去打开销路？如果在坐的各位是王永庆，你们会怎么做呢？做广告，扩大知名度，提高服务，做方案等等，王永庆是怎么做的呢?首先，王永庆提出了送货上门服务，这在当时也一个服务上的突破，只要在本店买米，免费送货上门，在送货上门报务的过程中，王永庆都和每位顾客进行聊天，聊什么呢，米缸能装多少米？家里有多少人，多少大人、多少小孩？饭量多少？新米与旧米的放置？货到收款——赊帐，赊账：发薪之日上门收取，王永庆把获得的信息都一一做了登记，计算着每位顾客家的用米情况，并在米吃完之前将新米送到客户家的中，渐渐的王永庆的米店生意越来越红火。有效沟通的重要性“可以吗？”小故事一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。一个人找到老头，对他说:“我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？不可以…………备注：在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。突然有一天，一个人找到老头，对他说:“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗?”老头气愤地说:“不行，绝对不行，你滚出去吧!”这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗?”老头摇摇头:“不行，你走吧!”这个人又说:“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”这时，老头动心了。

过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说:“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗?”洛克菲勒说:“快滚出去吧!”这个人又说:“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗?”洛克菲勒同意了。

又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说:“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁!”