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保险新人培训职业形象的价值塑造31页.pptx

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  • 更新时间:2021-11-22
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  这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。

——罗伯特.庞德(英国形象设计师)视频观看《你的形象价值百万》职业形象的重要性职业形象的重要性第一印象中的93%都是关于外表形象的,职业形象的55387定律两个人初次见面时,第一印象中55% 来自外表,包括容貌、衣着等;38% 来自仪态,包括举手投足、气质,说话的声音、语调等;7%   来自交谈,包括谈话的内容、氛围。职业形象的重要性是一个人精神、面貌的外在表现,是每个人道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度的具体展现,在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应,个人形象就是公司形象,职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象,反映了公司的信誉、产品及服务的质量员工的整体形象是企业内在素质的具体表现,以员工良好的精神赢得企业良好的社会形象和声誉

对自己,对公司职业形象的价值,交往双方形成的第一次印象虽然并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程于未来,在外形上接近成功者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步。02.职业形象的塑造,行为礼仪,电话礼仪,面谈礼仪,职业形象职业人士在职业场合展现给他人的外在的整体形象。成功的职业形象包含了恰当得体的行为礼仪、电话礼仪以及面谈礼仪。行为礼仪——良好的仪容,仪容:指人的外貌,尤指动人的或健康的外貌、容貌。包括人的妆容与装扮。不蓄须,鬓角干净,前发不附额,侧发不掩耳后发不及领,发型干练利落忌披头散发,或头发遮住眼睛,干净雅致的淡妆

指甲干净,指甲油以透明、淡粉、不易脱落为佳双手、指甲干净,不在公众场合化妆,全身不超过三种色系,职业人士妆容行为礼仪——良好的仪容,男士标准职业装扮西装:单色、深色两件套或三件套西装;面料垂悬、挺括。衬衫:整洁无褶皱;领口比西服领口高1~2厘米,袖口比西服上衣袖长1~2.5厘米;白色更显干净利落。领带:深色;丝绵、羊毛等材质。鞋子:没有花纹的黑色平跟皮鞋;保持皮鞋发亮、不皱。袜子:与西裤同色、质地好的中长筒袜子;禁止尼龙丝袜或白袜;禁止赤足穿鞋。配饰:手表以钢制表带为宜;皮带与皮鞋同色、形状简洁;选用深棕色或黑色的公文包。行为礼仪——良好的仪容女士标准职业装扮,西装套裙:职业女性最规范的工作装;黑色、深蓝色、藏青色、灰色和暗红色最佳;质地考究;款式大方;禁止黑色皮裙。连衣裙:不如西装套裙有力度;颜色、质地、款式要求同西装套裙。鞋子: 线条简洁、无过多装饰和半高跟皮鞋;颜色、款式与服装手袋配套;禁止露趾凉鞋。袜子: 肉色透明连裤长袜;禁止赤足穿鞋;禁止穿半截袜露出腿。配饰:适度佩戴;避免太闪光;简单大方不引人注意的款式为宜;佩戴时项链、耳环、戒指、胸针、表带、胸针、手袋等搭配协调。行为礼仪——良好的仪容仪态:指人或事物的姿态,举止和动作,表情。挺拔的站姿沉稳的蹲姿表情得体的坐姿,大方的行姿亲切的眼神,自然的微笑行为礼仪——完美的仪态挺拔的站姿一正:头部正,目光正视前方,二直:保持头部、颈椎、脊椎、腰椎在一条直线上。


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