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太平岁悦添福少儿客群销售流程14页.pptx

  • 更新时间:2021-09-05
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客户画像,具有一定经济基础的小康之家,对孩子的投入没有价格设限;对孩子的将来有较高的期许,孩子是家庭的焦点、希望和担忧;对孩子的教育有周密的规划,良好教育和有所作为是父母的心愿;已经为子女购买保险或有准备教育金,希望自己的关爱伴随孩子一生;80后,家庭有2个或以上小孩的客户,希望能够减轻未来压力。切中客户的需求是销售关键核心需求:为孩子准备一笔专用资金 邀约见面,沟通逻辑:亲,最近在忙什么呢?暑期有没有带孩子出去玩呀?今年是太平人寿境内复业二十周年,同时8月份也正值太平集团举办“美好生活 太平相伴”客户节。在此期间,公司推出了很多精彩纷呈的活动,明天下午正好有个绘画活动,您看看有没有时间带宝贝来参加呢?正好活动结束之后我们可以一起吃饭,聚一聚!利用客户节活动邀约客户见面,后续聚餐增加促成时间开门导入寒暄赞美:宝贝画的可真好,看着就很有灵气,又有天赋,平时有没有参加什么兴趣班之类的呀?(与客户聊教育话题)可以看出您平时花了很多心思在孩子教育上,对孩子很用心,在您的教育下宝贝真的很优秀,那么对于孩子日后的发展,您是怎么打算的?父母都喜欢他人赞美孩子,通过寒暄赞美了解客户,教育现状及消费心理,理念沟通(1/2)—人生三件事沟通逻辑:是的,就像您说的,作为父母这辈子最担心的就是孩子,在我们父母眼里,无论到什么时候,都觉得子女还是一个孩子,希望孩子能够快快乐乐长大,幸福一生,把最好的东西都给他们,让他们一生顺遂。其中,我觉得在孩子这一生中父母最担心的有三件事。第一件是教育,第二件是结婚,第三件就是一生的幸福。您说是不是?目的:与客户达成一致和共识,理念沟通(1/2)—教育,沟通逻辑:“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”,这是无数个中国家庭的育儿观念,现如今,家庭除了支付子女正常的上学费用外,还要因为某些特殊的费用而造成压力很大,比如上个好高中,择校费和学费加起来每年少则两三万,多则三五万,还有参加各种名目的课外辅导班、兴趣班等费用;就是考上大学,学费加上生活费又是十来万;如果孩子继续出国深造,至少20万起;导致大部分家庭“子女教育焦虑”越来越突出,您有没有给子女准备教育金呢?突出教育的延展性及支出巨大理念沟通(1/2)—结婚,沟通逻辑:现在生活越来越好,这孩子结婚的费用也越来越高,咱们结婚那会儿,才多少钱啊,现在可是不得了,讲究也越来越多了,您看我们这里的行情,婚房、装修、酒席、改口、彩礼(嫁妆),零零总总就得花好几十万,现在几乎都是父母为子女准备婚嫁、买房的费用,这些钱是不给也不行,给少了也不行,感觉压力还是挺大的。特别是您还有两个孩子,如果没有提前做准备,有的时候还真是措手不及,您说对不对?根据当地结婚支出计算,突出2个孩子的双倍压力,理念沟通(1/2)—一生的幸福沟通逻辑:我一直在想孩子怎么才能一生幸福,受到良好的教育、身体健康、婚姻幸福就好了?

    我在公司学习一段时间后,发现这些还不完全。现在医疗水平越来越发达,人们的寿命也越来越长,当我们的孩子老了,孩子还能领到一笔我们留给他的钱,养老无忧这是不是很幸福?最后还能留给我们的孙子一大笔钱,这是不是更幸福?


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