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解析保险经纪人的职业34页.pptx

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保险是一种有效管理风险的金融工具,但并不是所有的风险都可以通过保险转移,也就是说并不是所有人都需要买保险,并不是所有的人面临的风险都一样。备注:7从需求出发,精准匹配需求因人而千变万化,因所处的人生阶段而不同。那么,事出必有因,委托人要买保险?为什么想要买保险?经纪人需要关注的是客户真切的需求,然后从客户的需求出发,告诉客户“你该怎么买保险”,备注:8从需求出发,精准匹配针对那些风险,那些担忧,你需要用何种产品工具去匹配,去转移风险,从而达到自己心中的愿望。这个阶段已经不是原来传统模式下的:“你要不要买保险”、“你应该买一份保险”、“你应该买XX产品,因为它怎么怎么样好!”

持续的专业打磨是每一个保险经纪人应该拥有的态度,懂得保险的功能与作用,以及其在家庭/企业风险管理中,起到什么作用,保险相当复杂的金融产品,涉及很多领域知识:与银行、证券并称三大金融产,涉及复杂的精算程序;与法律息息相关,如婚姻法、继承法、民法、保险法、合同法等;与医学紧密相关,核保医学属于医学的一个分支等等。所以一个经纪人只懂得产品是非常片面的,需要对其他相关知识领域有所了解,才能知其所以然。不得不说,虽然目前保险经纪人在市场上只占据很少,市场还是以保险代理人为主,但是经纪人的专业水平普遍高于代理人,这跟平台有关,跟职责有关,经纪人较开放,更能吸收外界信息。 当然没有最专业,所以说自己最专业的,都有夸大成分,一位从业几年的前辈,说:对于保险,我也许只摸到了皮毛。走得越久越久。

越发现自己的无知。所谓客观中立,其基准就是要忠于客户需求,不站边任何的的产品和公司,不为一家保险公司背书,法律赋予经纪人这样的职责,多家代理带来的“产品多元化”,多样的产品通过客观中立的态度才更能满足不同客户不同的需求。由于客户多数对于保险很懵懂,经纪人如果不够客观、中立,那么显然对于客户而言,是有危害的。 只有保持心态中立,才能为特定的客户配置特定、合适的方案。“如果是你,这几款产品,你会选择哪款?”某某产品你觉得怎么样?”---经常有客户这么问我“我会多家配置,事实上,没有最好的产品,只有最好的产品组合。”通常情况下,只有组合(多元化设计)才能满足客户的多元化的保障需求。

没有哪一款产品,可以打遍天下无敌手,如果你遇到一个想用一款产品满足所有人,那么你要打起十二分精神.经纪人在做的事,除了不作恶,还要传递正确的讯息,帮助客户基于自身的情况,作出正确的判断和选择。同时,在合理建议/引导的同时,尊重客户的任何决定/想法。节省时间:不必找所有公司的业务员了解,在原来的模式,我要买一份保险,有一百家保险公司,如果我要从中选择这100家保险公司中,选择一款适合自己的产品,需要咨询100个业务员,会面沟通100次,以获得各家信息(前提还必须这所有的业务员都是诚实的情况下)。节省时间:不必找所有公司的业务员了解。

而通过经纪人模式下,流程可以被简化,保险经纪人熟悉市面上几乎所有的保险公司和保险产品,客户只需要见一个经纪人,就可以了解到更大范围的信息,甚至看清整个市场(估计遇见一个神人哈哈)。节省精力:人的精力是有限,在非专业领域,不需要吸收过多的无用信息,互联网时代,信息爆炸式增长和碎片化,你以为互联网可以使信息获取变得高效。


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