在临床上，有很多病人及其家属重治疗而不注重康复，他们可以在挽救亲人的生命上花费巨资，但是对病后的康复却持保守态度，许多人把康复与休养、理疗等同视之，认为康复可有可无。结果却造成关节活动受限，功能不满意，甚至需要再次手术。本是个成功的手术，为什么还造成那种结果？就是因为对康复知识的认识不足，患者在手术后没有及时尽早进行康复治疗。事实上，很多患者都对康复治疗存在一些认识的误区：【误区一】大多数人认为：外伤治疗主要依靠手术，手术做完就万事大吉了。

上肢的功能主要表现于手部，它组织结构精细，肌腱、内在外在肌、关节囊、韧带、骨骼等组织位于其间，位置相对人体其他部位表浅、精密，容易损伤。而手术仅能对损伤进行解剖上的相对修复，只有后面再综合运用系统的康复治疗，才达到痊愈效果。【误区二】对综合康复治疗的必要性认识不足。有些患者认为康复治疗就是“烤烤灯，电一电”，没有多少作用。事实上，康复治疗有运动治疗、物理治疗、作业治疗、心理治疗、手支具、中医传统康复治疗等。对于外伤的患者来说，有效恰当的康复治疗方法综合起来应用，才能尽快恢复肢体功能。忽视对自身的心理调节。外伤的发生都很突然。

对患者造成严重心理创伤。患者常为不能恢复正常的工作、生活及自己的前途担扰焦虑，情绪低沉、自卑甚至轻生。所以心理康复治疗对于手功能康复起着非常重要作用，只有心理上完全康复，功能康复才可得到应有的效果。康复服务的保险价值一、在重疾绿通服务已成行业重疾产品标配且服务升级空间较小的情况下，专业化康复服务尚未进入重疾产品增值服务领域，可能会成为行业下一个增值服务热点。康复服务的保险价值二、在院后风险窗口期内，患者的合并症、并发症及关联的衍生风险，造成二次入院概率的升高，对健康保险的二次理赔和多次赔付带来支付风险。承保的客户均为健康体健康服务无区别对待，以健康促进服务为主客户健康大数据获取启动阶段，也是高频获取阶段。

为该阶段客户提供就医支持等人性化服务，客户健康、医疗大数据获取终止阶段，保单三段论利用健康与医疗大数据，可建立更加科学、严谨的两核风控模型，增加死差益（利润）管的最好阶段，赢得客户美誉和转介绍的最好阶段，恒安标准“住院后综合康复服务”介绍，鲜花探视1-3次提供指定护工服务或护工服务报销，专车送患者回到家出院时提供为期三个月的专业化康复指导服务申请后，健康顾问在工作日2小时内致电，收集资料（患者近半年内既往病史、本次门诊、住院检查资料、诊断证明、出院小结）；收到资料后，康护团队在4小时内分析病情资料，通过在线视频方式进一步了解您的身体状况及需求。

视频沟通后，2个工作日内为出具康复指导书。健康管家将康复指导书发送并告知康复指导开始时间、时长、第一周由全科医生首先致电讲解健康指导书，同时邮寄康复产品包；远程指导12次（主管医师+康复师），上门服务1-3次（康复师+护士），专业心理医师心理指导3次住院与出院时服务介绍一、住院探视客户住院治疗期间，服务商安排专人为客户送去鲜花，对客户进行关怀探望，倾听客户的心声及住院遇到的问题，并疏导客户的焦虑情绪，帮助客户增加康复的信心。二、住院期间护工服务在客户提交申请后。