万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 新人培训资料

与客户谈人生责任图场景设置话术学习练习通关20页.pptx

  • 更新时间:2020-11-04
  • 资料大小:1.16MB
  • 资料性质:免费资料
  • 下载次数:474 次
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20201104083726.jpg

如何去说,没有一套清晰的保险理念话术。下面我们将这类问题整理成了一套合理的保险理念话术,让专员更轻松自如的与客户沟通。前期和客户一起聊天,了解了客户黄先生对子女,父母、自己和配偶的梦想勾画后,然后需要客户对梦想的实现进行打分,和中途可能出现的风险。备注:6黄先生,所以如果现在让您来给您的梦想打分,1-10分,由弱到强,你有多强烈的愿望去实现您的梦想?那必须是10分非常棒,您真的是目标和责任感非常强烈的人。您之前和我说过,因为家人您才拼命赚钱,努力工作的。可是,您看,虽然我们人一生很长,但真正能赚钱的时间大概是从我们大学毕业到退休60岁

仅仅只有40年左右的时间。然而,从出生开始到100岁我们却在不停的花钱,您说是吧。话术学习关键是只有在40年的奋斗期里,确保收入大于支出,并且把积蓄安全地保存下来,我们才有足够的资金来实现我们的梦想,这就是我们的梦想资金。有了足够的梦想资金,您就能让贝贝出国,供天天读军校,带老人去旅游,给我们自己换大房子。所以,您希望梦想资金会是多少呢?黄先生:当然越多越好话术学习没错,这样还能把更多梦想都一并实现了。黄先生,我知道您是非常理智的人。不知道您是不是在意讲风险?谢谢您。您也知道人吃五谷杂粮,有些因素不是我们人为可以控制的。

可是,如果有一天我们的收入因为一些不可控因素下降了甚至中断了,您的梦想资金还在不在?黄先生:可能会减少吧当梦想资金变少了,会打乱对未来的规划,这样您愿意吗?黄先生:当然不愿意备注:12话术学习我理解您的心情,这些梦想是我们生活的动力呀!接下来我说的可能会让您不舒服,不过我知道您是愿意面对责任的人,才和您说。如果我们的梦想资金少了,需要舍弃一些规划,比如资产配置,品质生活,自己养老,孩子教育,您会舍掉哪一个呢?黄先生:我自己的品质生活......话术学习为什么?

黄先生:孩子的肯定不能放弃,父母的生活也必须保障,我自己的我自己的以后再说。看得出来,孩子和父母是你最重要的人呀!如果我们的梦想资金更少了,接下来您会舍掉哪一个呢?黄先生:好难呀,看来只能是资产配置了。做这样的选择确实不容易,其实我知道您心里一个都不愿意舍弃。所以我们要做的事情,是要增加我们的收入,让我们的收入保持在支出之上。为此,您觉得我们应该做那些准备呢?黄先生:不太清楚备注:15话术学习没关系,黄先生,我们的工作就是根据每个客户家庭的情况,为客户的家庭量身定制四大资金保证。一方面能保证您的生活品质

另一方面能确保未来梦想实现的时候有足够的梦想资金。黄先生:我已经买了很多房子,实在不行就卖掉备注:16话术学习您考虑地特别长远,固定资产配置不失为一种好的安排。您当时买房的时候,应该不是为了将来迫不得已变卖的,对吧?另外,真的要卖,获得的金额无法确定的话,您想得到的预期也是不保证的吧?您那么睿智,肯定会把确定的资金分配给确定的事情上面,是吧?如果有一种方法,一方面可以帮您保住这些长期资产,另一方面也能解决不时之需,您是否要了解一下呢?练习通关两人一组,练习时间30分钟互相通关后,由各小组抽查通关备注:19感谢观看 THANK YOU


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"与客户谈人生责任图场景设置话术学习练习通关20页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 积分制度 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  嘉兴轩越网络技术有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
Copyright © 2008-2020 All Rights Reserved. 万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-1 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160279

浙公网安备 33040202000161号