公司提供优质的齿科网络资源，可以为客户提供专业的齿科服务，并建立专属的口腔档案。客户可以通过泰康医生APP进行线上预约，丰富的套餐供客户选择；服务流程都能在APP上查看，数据可视，轻松看；网点多，可以预约附近的诊所，非常方便。医疗服务包括了重疾绿通、就医管家、国际二诊、药品福利服务，全方位协助客户就医治疗。刚才给大家完整的讲解了健康服务涵盖的内容，那么接下来我们继续了解医疗服务的内容。

当客户生病时，公司能提供的全方位的医疗服务，包含重疾绿通服务，有全程跟踪管理的就医管家服务，有国际二诊的高端医疗，还可以享受药品福利，真正带给客户全方位的医疗服务。对客户进行回访时，客户表示对此次服务非常满意，非常感谢公司的绿通服务，关键时候，泰康能给客户最大的帮助。C女士说到：“也许我自己不能再买保险了，但我一定要给我家里人买上保险，还要介绍朋友来买泰康的保险！”宁夏客户C女士因经常头晕心悸，于当地医院就诊后发现重度主动脉瓣关闭不全，当得知这一噩耗，犹如晴天霹雳。客户广泛查阅资料得知北京阜外医院在该病治疗方面很权威。无奈自己在北京人生地不熟，没有优质医疗资源怎么办？

宁夏的客户C女士因经常头晕心悸，在当地医院就诊后发现重度主动脉瓣关闭不全，当得知这一噩耗，犹如晴天霹雳。客户广泛查阅资料得知北京阜外医院在该病治疗方面很权威。无奈自己在北京人生地不熟，没有优质医疗资源怎么办？这个时候还好有泰康的绿通服务。绿通服务开启：第1天就为客户预约专家门诊，第2天成功预约到阜外医院专家门诊，第3天公司提醒客户就诊时应该注意的事项，第4天上午公司派专人陪诊协助

帮客户顺利完成门诊就诊；下午完成CT检查，如果没有泰康的绿通服务，自行预约检查就要等到16天之后才能进行CT检查，大大为客户缩短了检查等待时间，足足缩短了半个月；检查结束后，客户顺利住院进行手术治疗。医疗服务中还有特药福利，现在有很多抗癌靶向药在医院买不到，价格又很贵。泰康人寿在行业内首创特药保险，为癌症患者提供特药费用保障及供药服务。打通特药渠道，报销特药费用。

泰康医生APP服务平台，为客户提供可靠、可及、个性化的健康医疗服务，让服务流程透明可视。刚才我们了解到的所有健康管理服务，都可以通过泰康医生APP这个服务平台，进行线上展示，让服务流程透明可视。泰康医生APP可以为客户提供从档案管理、健康筛查、风险评估、干预指导到一站式医疗服务解决方案的全日制、全方位、全生命周期健康服务及医疗服务。泰康强大的服务资源和平台，能满足客户不同需求，真正为客户打造全流程安心、便捷、实惠的服务体验！

泰康强大的服务资源和平台，能满足客户不同需求，真正为客户打造全流程安心、便捷、实惠的服务体验！让我们积极借力公司平台，为客户提供优质的服务，从而赢得忠诚客户，实通过对本课程的学习，我们从公司服务体系简介、基础服务、增值服务和公司健康管理服务四方面了解到了泰康的公司服务平台和资源。下面让我们一起回顾下四个章节的重点....操作要点：讲师一边播放条目，一边带领伙伴回忆课程内容。