从手机市场的风云变幻看产品训练(1/2),与学员互动,切换下一张课件前播放音乐超链接,让学员猜手机品牌。【讲师讲授】在进行产品训练认知之前,一起来看看手机市场的风云变幻:我们罗列了几款曾经风靡一时的手机,手机界王者诺基亚的特点——耐摔,飞利浦特点——持久待机、充满一次电能用一个月,三星特点——大屏幕、商务性强,苹果特点——独特的IOS系统。透过每款手机的特点,发现他们的占领市场并不是没有原因的。但诺基亚、飞利浦已被市场淘汰,三星和iPhone市场占有率逐渐下降。为什么?就例如诺基亚后来反思“我做错了什么,我什么都没做。”
从手机市场的风云变幻看产品训练(2/2),今天我们要来谈现阶段国产手机,成功占领市场的案例。当今手机品牌五花八门、花样繁出,国产手机中杀出了一匹黑马——OPPO,从无到有逐步占领市场,三个阶段打出了它的三个核心竞争力,第一个音乐手机,听到OPPO就想到它的广告音乐;第二个拍照手机,前后两千万双向摄像头;第三充电五分钟通话两小时,这三个广告词让OPPO稳稳地占据了市场。我们来分析为什么OPPO能够占领市场?因为每个阶段的转型都打出了它的核心竞争力;而通过产品训练,每一个营销员都能够准确地将产品的核心优势,表达给客户。 产品的训练并不是单一的学习产品,而是透过对队伍和市场的现状分析,通过精准的判断,适时调整业务员训练的重点,最终提高绩效的过程。强调:产品训练四部曲是一个连续性的推动产品方式,整个流程的完成,才能达到提高业绩并促进下一次训练的良性循环。单一的操作其中一个步骤,达不到产品训练的效果。
【讲师讲授】四部曲流程:1、通过产品诊断判断出需要训练的产品;2、通过FABE模型,教会学员精炼准确的描述产品;3、通过PESOS训练法,让训练深入、专业;4、通过后期挖掘典型案例,跟踪萃取,分享产品训练带来的变化和好处最终用好的分享案例,证明产品培训对于绩效提升的作用,促进学员对于持续训练的认可和配合。 根据公式计算,A营业区件均保费0.6万,B营业区件均保费1.3万;所以保费平台的差异来自于件均保费的不同。活动人力与拜访量的把控有很多不确定性,产品选择的方向是组训可以建议的。对于组训来说,通过有效的诊断调整产品策略有助于提升保费平台。
H营业区的生存危机:2013年,由于H营业区长险短出过多,影响年度运营评级,被评为 III 级以下,在H营业区购买重疾险保额十万元以上且年龄满40周岁的客户一律体检。脂肪肝、高血脂、高血压层出不穷,拒保、延期比例达到37%。营业员叫苦不迭,主管情绪低迷,距离下次评级还有10个月,这期间,队伍将面临三次考核,营业区前景堪忧。诊断:假如该营业区你来掌舵,该营业区何去何从?FABE销售模型是世界上最通俗易懂、最经久不衰,典型具体、可操作性很强的利益推销模式,所有世界500强跨国公司都遵循FABE产品介绍顺序来陈述产品特点、优点、利益、证据(闪光点)。它通过这四个关键环节,极为巧妙地处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的销售。
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