一人身兼多职！忙碌！充实的一天！结束工作已是凌晨1点多…忙到午饭都顾不上吃，我们的组训老师累到睡着了….零点战役，零点会议，已是凌晨，这小伙居然面带笑容地睡着了….看来今天收获满满啊！中支统一培训节奏，做到忙而不乱，每月底中支制定次月培训行事历，统一岗前班、135班、衔接班开班时间，并明确每个班的责任人（营服负责人或组训），将操班过程中可能存在的问题前置解决。营服负责人每日必须衔训班授课或总结带动讲话，确保衔训有质量落地，中支负责人主持衔训班专属会议，同时建立班级负责人微信群，实时信息追踪反馈，隔日视频会议督导。

衔训班一把手工程，辅专技能较弱，汇总操班过程中存在的技术问题（如何做追踪、如何面谈、如何调动培训班氛围），由资深辅专分享经验及解决办法，2第一期衔接班参训较低，5月25日邀请优秀机构经理视频分享衔接班操作注意事项，借力视频督导会实时解决衔训遇到问题，以会代训，提升技能，实时激励，明确指标有效追踪。