课程的主体设计是让签约4-6个月的新人通过学习,掌握增员四种不同性格色彩人群面谈的技巧。通过讲师的讲授、示范和演练,达到增员技能的提升。一、结合课程目标介绍与学员达成共识:增员的流程对增员非常重要,其中增员面谈技巧尤为重要,提升面谈技巧从而提升增员成功率。二、课程结构分为三个部分:常态增员流程回顾、增员面谈逻辑与逻辑、逻辑演练与点评。(一)常态增员流程回顾:回顾增员流程,阐述增员面谈的原理与基本动作。(二)增员面谈逻辑与逻辑:重点讲解四种不同性格色彩人群的面谈逻辑,使学员能掌握逻辑逻辑,灵活运用到实际增员活动中。(三)逻辑演练与点评:可挑选任一场景进行逻辑演练,讲师需对演练进行优点与不足的点评。
幻灯片 1,时间分配:30秒,导课:亲爱的伙伴们,大家早上好!今天的职场训练,我们将进行《增员面谈》课程学习,本次课程将为大家具体讲解不同性格色彩人群的增员面谈逻辑。为我们讲授这堂课的讲师是¡ª¡ª(按照讲师简历介绍并邀请讲师授课)。幻灯片 2,时间分配:30秒,导课:今天,我们将会通过本次课程的学习,让新人重点掌握增员面谈逻辑,提高增员成功率。幻灯片 3,时间分配:15秒,讲师简单介绍这堂课的内容分为两个主要部分。首先将进行第一部分的学习。第一部分内容目标:与新人达成共识,说明增员实际上有流程、有系统、有方法的。
幻灯片 4,时间分配:1分钟,实际上,我们的增员步骤和我们的销售步骤有非常相似的地方,增员活动的本质无疑就是一个推销寿险营销工作和寿险营销事业的过程。我们的增员活动同样也是从寻找准伙伴,而后是想法吸引、说服并评估准增员对象,最后选择合适的人加盟寿险营销事业的过程。因此增员的过程也遵循一定的流程:准增员开拓、增员邀约、增员面谈、促成、参加新人培训及签约,并在增员的过程中不断解决准增员存在的各种疑惑。
幻灯片 5,时间分配:2分钟,讲师按幻灯片内容从上至下讲述。讲师讲明增员开面谈的原理及基本动作。增员面谈的目标就是要通过面对面的交流,发掘准增员需求点,激发准增员改变现状的愿望,进一步激发准增员对象从事保险业,加入中国人寿的意愿,成功促成准增员参加创业说明会或培训班。在增员面谈的过程中,我们必须要做到以下几个方面,(一)明确增员面谈的目的是为了促成准增员参加创说会 或新人培训班,(二)对准增员进行精准分类,准确定位准增员的性格特征,根据性格特征进行沟通及异议处理,激发意愿,顺利促成参加培训班,(三)熟悉增员面谈的步骤,(四)熟练掌握增员面谈逻辑及相关工具的使用。
幻灯片 6,时间分配:15秒,接下来我们进行第二部分的学习,第二部分我们将学习增员面谈逻辑逻辑和各类人群需求切入点及面谈逻辑。幻灯片 7讲授1分钟,讲师说明增员面谈的认知。在整个增员过程中,我们可以利用团队的力量进行增员,通过增员面谈,邀约到职场面谈或者创说会现场,借助活动现场的氛围及专题,通过团队面试官、独立职场负责人协助我们进行促成,帮助我们留住准增员;也可以通过个人的力量进行促成,促成新人参加培训,同时通过团队面试官、独立职场负责人的面试,顺利参加培训并签约。所以,大家不是一个人在做增员,而是一个团队在帮你做增员,关键是要踏出增员这一步。
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