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运营专题培训契约核保保全理赔回访介绍11页.ppt

  • 更新时间:2017-11-24
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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理赔员在进行理赔处理时,发现投保时存在未如实告知事项,可能影响理赔决定或保单承保条件,需提请核保再次审核的过程,投保人或被保人有未如实告知事项,需核保评估未如实告知内容是否影响当时承保决定被保人有职业变更通知义务而客户未履行,由核保判断变更后的职业对应的承保条件,核保人员很据已掌握的相关信息,对风险程度进行重新评估,提供核保建议供理赔人员参考,以便理赔人员确定所涉及合同的有效性及赔付程度。

腰椎间盘突出时腰椎间盘在脊柱的负荷与运动中承受较大的应力,使腰椎间盘退变,从而引起腰椎间盘突出,诊断腰椎间盘突出主要依靠X线、CT、核磁共振等,保全聚焦——保全补充告知,客户在投保时因过失未能向保险公司告知投保单中提出的询问,在保险合同生效后补充保险公司的询问内容,补充告知需再次核保,1、受理时间:保单犹豫期后且保单有效期内,2、申请人:投保人。

为保证客户保单利益及正常缴费续保,了解客户未交费的原因及时下发未交费原因及问题件到分公司,由相关渠道续期人员或客服人员联系客户缴费事宜,保单超过宽限期如果客户还未进行缴费,保单合同中止停效,停效内我司不承担保险保障,但在停效期内可以办理复效,复效后保单会继续有效(超过两年未办理复效,保单效力终止),宽限期:指自首次缴付保险费以后,每次保险费到期日起六十天内为宽限期。复效期:指自首次缴付保险费以后,保单生效日起两年内为复效期,复销的前提是合同中止。


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