24小时电话医生服务介绍1/2，24小时电话医生服务：如客户及其父母、子女、配偶，有任何健康或疾病相关的疑问和指导需求，我们提供7*24小时的全面的医疗、健康电话咨询服务。1、服务对象：所有VIP客户，2、申请方式：目前仅支持致电95589，3、受理时间：7*24小时，4、答复时效：即时在线服务，5、服务区域：不受地域限制，24小时电话医生服务介绍2/2。

特定人群医疗问题咨询，幼儿：幼儿常见病及日常护理、疫苗接种咨询；女性：妇科常见病及孕期护理常识，孕产期随检计划咨询；老年人：常见老年疾病的预防和治疗、心脑血管疾病的预防和治疗等日常保健等咨询；差旅人员：差旅地多发病、高发病相关医疗问题咨询。各类就医疑问的解答，推介医院、就医指导、住院指导，突发流行性疾病的医学知识普及与指导1.本服务暂不提供精神和心理疾病的咨询。2.本服务非电话诊疗，咨询内容仅供参考，实际诊疗活动请前往专业有资质的医疗机构就诊。

升级亮点：服务资质升级，升级前，医生团队：1、具备医生执业资格证书的医生，2、三级医院多年临床经验的医生，协调员：1、医护背景，2、2年以上行业服务经验，医生团队：同时满足如下三个条件的优质医生提供服务：1、客户高满意度医生团队-综合考评成绩优良者，2、三甲医院高年资医生-90%以上10年临床工作经验，3、三甲权威科室医生，本次24小时电话医生服务升级，根据客户需求，8:30-23:00增加了妇科、儿科等专科医生比重，同时，23:00-8:30针对夜间突发性紧急咨询，夜间急诊全科医生在线，预防突发咨询，以解客户燃眉之急。