辅导与培训对比
从内部了解团队
管理者负责流程运作
需要高度人际交往技巧
通常以结构相对松散的模式进行
从讲台了解团队
管理者负责传递信息
需要高度的专业技巧
通常以系统和条理化的讲演模式进行
如何发现绩效差异
个人观察
记录-关键经营指标
辅导性面谈
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