辅导训练课程表，营业部辅导训练签到表，辅导训练第一天，宣讲部门文化，促使新人快速认识部门文化、提升团队归属感，现场辅导新人正确完成100客户名单整理，部门文化，规范性的建立营业部文化，借迎新会传承营业部文化，100名单整理表，客户信息至少填写50%的信息量，辅导训练第二天—如何告诉别人你在做保险，目的：通过识别电话，帮助新人消除缘故销售顾虑，帮助建立新人信心。

时间：8:30-12:00，识别电话逻辑——对象为长辈、敬重的人、交往中对方处于强势地位的人等，你好张姐！我是xx，现在说话方便吗？ 近来好吧？我现在换了个工作在太平人寿上班，感觉还不错，在我所有的朋友当中，你是最有主见的一个，所以我想听听你对我这次换行业有什么建议？识别电话逻辑——对象为平辈、好朋友、交往中对方处于弱势地位的人等，张哥！我是xx，现在说话方便吗？ 最近怎么样？我现在换了个工作在太平人寿上班，不知道你对这个行业熟不熟？

常见的亲友反应及对应收尾逻辑——对方表示不反对的：谢谢你，我本来心里没底，你这么一说，给了我很大的鼓励，我一定听你的到那里试试，做好了我请你喝茶！常见的亲友反应及对应收尾逻辑——对方表示反对的：噢，是这样的啊，但我还是想去试试，不试，我不知道到底适不适合，万一我做好了，我请你喝茶，你先忙着，回头再聊!拨打识别电话是新人亲友会运作“核心技术”之基础动作。

严格按照逻辑拨打识别电话，推荐人现场示范、现场辅导、演练，拨打识别电话时间控制在90秒左右，随时在《名单100整理表》做记录，100名单整理表，在备注栏做识别电话记录，辅导训练第四天具体内容，优选30名单整理表，辅导训练第四天关键点，根据《名单100整理表》识别电话后备注记录，在推荐人辅导下，完成《优选30整理表》，整理时需注意按照亲戚、朋友、同学以6:2:2的比例，即亲戚18人、朋友和同学分别6人，作为亲友会电话邀约对象。