从“与时俱进、持续健康发展”的需求出发，在公司的壮大与发展过程中，经纪人队伍也随之壮大，其中不乏一些表现卓越的经纪人。同时也存在一些发展中的问题，说明部分经纪人仍需提高自身的“合规遵循”意识，同时也需要加强关于“职业道德”和相关法律法规的学习。

背景一，保监会对保险从业人员接受培训的监管要求，根据《保险经纪机构监管规定（2015年修订）第三十条》的要求，保险经纪从业人员上岗前接受培训的时间不得少于80小时，上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于12小时。

我国《公民道德建设实施纲要》指出：“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。”2、特征，职业道德具有鲜明的职业特点，职业道德具有明显的时代特点，职业道德是一种实践化的道德，职业道德的表现形式呈具体化和多样化的特点。

客户A通过经纪人投保中荷及，新光海航重疾险，并如实告知，患有子宫肌瘤，保险公司正常承保。同一经纪人投保中英人寿重疾险，基于对经纪人的信任，客户填写了个人信息并签名，委托经纪人进行处理。该经纪人忘记对客户患有“子宫肌瘤”事项如实告知，健康告知全部填写为“否”。客户确诊宫颈癌，向三家保险公司申请理赔，中荷与海航顺利赔付，中英以“未如实告”为由拒绝赔付。（80万基本保额，女性重疾额外赔付50%，合计120万）