概述:在公司、新人、家属之间搭建温馨、互动的交流平台,帮助家属树立对保险、公司的信任,使新兵营伙伴取得亲人的认同与支持,帮助新人做客户积累,获得第一批参加产说会的准客户名单。
目的:使新人得到家属认同,帮助新人做好客户积累
目标:获得3个以上转介绍或准客户名单
时间:新兵营第一周周六
对象:新兵营所有学员
时长:2个小时
地点:职场或酒店
收获:获取能参加产说会的准客户名单(填写亲人关怀表)
操作要点:
会前:
1、统一推动:取得支持、意愿启动
2、充分训练:准备训练课表 、落实培训计划
3、会前准备:会务人员 、举办地点、举办时间、礼品物料
4、精准邀约:梳理名单 、追踪邀约
1)新人:通过客户名单筛选出预参会家属名单,亲自上门邀约,填写参会家属资料表(见下表)并及时上交营长
2)主管、推荐人:陪同新人邀约
3)营长:对预参会家属进行电话邀约
新人家属联谊会参会家属资料表
客户姓名
性别
年龄
电话
职业 (主要收入来源)
与客户关系
是否购买过保险
备注说明
5、会前预演:环节人员到位、会议流程预演、注意事项强调
1)采访分享人员的确定及沟通,必须是支持新人工作,有一定表达能力,且必须现场100%配合;可给固定采访分享模板
2)主持人:有调动氛围能力,注意促成环节的索取名单炒作及唱单
3)主讲人:针对行业、公司及寿险意义做全方位讲解,铺垫保险观念,引导保险意识,为提供名单做铺垫
4)物品礼仪组:职场布置,奖品,感谢信,亲友关怀表,引导客户入座、现场奖品发放、现场秩序维护等
5)新人现场配合:利用促成话术引导家属填写
6)主管、推荐人:共同参与,烘托氛围,参与促成
会前注意事项:
1、支公司、服务部牵头,确定新人和家属名单;
2、成立专门会务小组、按流程分工、责任到人;
3、所有主管及推荐人全部参加,烘托氛围;
4、邀请函以公司的名义邀约,关注邀约进度,适时追踪;
5、对于所有到场人员服装统一要求,门口的礼仪、礼仪形象到位,主持人要热情、感性,主讲人最好为服务部负责人;
6、提前与分享人员做好沟通并制作相关投影片,确保效果。
邀请函内容
尊敬的XXX先生、女士:
您好!恭喜您的亲属XXX已经成为**人寿的正式销售代表。为感谢您对**人寿的信任和对XXX寿险工作的支持,**人寿XX中心支公司总经理室携全体伙伴诚挚邀请您参加**人寿XX中心支公司优秀业务伙伴家属联谊会
您的出席将是我们至高荣幸,恭候您的准时光临!
时间:2014年X月X日上午八点
地址:XXX
邀请人:**人寿XX中支总经理 XX
XXXX年X月X日
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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