分析数据显示;留存一年的业务员人均长险客户量约为11个;留存两年的业务员人均长险客户量约为20个;留存三年的业务员人均长险客户量约为30个。
公司客户资源系统对2010年6月—2015年5月入司的84万营销员,从营销员入司年限、平均出单长险客户数量之间关系进行了数据分析,得出初步结论:掌握客户经营提升业务员留存的规律,形成制度与举措的配套工作;以训练业务员尽快拥有30个长险客户,客均保费7000元为导向,留存“3”年业务员就可以长“9”留存,逐步构建个人客户经营培训体系,建立并完善不同阶段业务员客户经营的重点内容及训练教材,推动其客户经营能力快速提升,全面提升营销队伍的留存率。车险缘故客户销售流程、话术及异议处理;车险陌生客户名单的获取;从车险转入寿险产品的销售。
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